Nel giorno del suo 24° compleanno, MEDIAMILANO, agenzia leader nel mondo della martech, compie un passo epocale lanciando sul mercato Bravissima.ai, la prima virtual personal shopper generata dall’intelligenza artificiale. Un prodotto innovativo che rappresenta una vera e propria rivoluzione nel mondo dell’acquisto, offrendo ai clienti un’esperienza di shopping personalizzata, immediata ed efficiente.
“Con il lancio di Bravissima.ai,” dichiara in una nota Luca Mattarello, Ceo e Founder di Mediamilano, “ho rivissuto l’entusiasmo giovanile di quando abbiamo lanciato la prima piattaforma di marketing automation via SMS, era più di 20 anni fa. Oggi, con l’intelligenza artificiale, parte un nuovo corso e una nuova giovinezza per Mediamilano. Dopo quasi un anno di sviluppo, siamo orgogliosi di presentare Bravissima.ai, la virtual personal shopper che cambierà il modo di fare shopping per sempre. Tutto è nato leggendo una ricerca universitaria in cui un dato mi ha colpito particolarmente: la vendita assistita performa il +35% rispetto al self shopping. Ecco cosa manca oggi negli ecommerce e nei mall e supermercati!”
Il problema
Oggi, il self shopping, sia in negozio che online, è spesso un’esperienza poco customer centric. Nei punti vendita, la mancanza di materiale informativo dettagliato e la scarsa disponibilità del personale rendono difficile trovare il prodotto giusto. Sull’e-commerce, il processo di acquisto si basa su un sistema di ricerca spesso macchinoso e richiede la lettura di lunghe schede tecniche per capire se un prodotto soddisfa le proprie esigenze.
La soluzione: Bravissima.ai, la virtual personal shopper generata dall’intelligenza artificiale
Bravissima.ai nasce per superare questi limiti e offrire ai clienti un’esperienza di acquisto completamente nuova. Attraverso un’interfaccia semplice e intuitiva anche via WhatsApp, i clienti possono interagire con Bravissima.ai, ponendo domande sui prodotti, richiedendo consigli o semplicemente comunicando le proprie esigenze. L’intelligenza artificiale di Bravissima.ai elabora le informazioni in tempo reale e fornisce al cliente una risposta immediata e personalizzata, completa di link all’acquisto, foto, video e specifiche di prodotto.
I vantaggi di Bravissima.ai per le aziende
Bravissima.ai non rappresenta solo un vantaggio per i clienti, ma anche un’importante opportunità per le aziende. Grazie a questa innovativa virtual personal shopper, le aziende possono:
- Incrementare le vendite: Bravissima.ai aiuta i clienti a trovare i prodotti giusti in modo rapido e semplice, aumentando la probabilità di acquisto.
- Migliorare la customer satisfaction: Offrendo un’esperienza di acquisto personalizzata e immediata, Bravissima.ai aumenta la soddisfazione dei clienti e la loro fidelizzazione al brand.
- Ottenere dati preziosi sui clienti: Le interazioni con Bravissima.ai generano dati preziosi sulle esigenze e sui comportamenti dei clienti, che possono essere utilizzati per migliorare la comunicazione, le strategie di marketing e lo sviluppo di nuovi prodotti.
Bravissima.ai: il futuro dello shopping è già qui
Con il lancio di Bravissima.ai, Mediamilano si conferma ancora una volta all’avanguardia nel marketing e nell’innovazione. Questa virtual personal shopper rappresenta un salto di qualità nel mondo dell’acquisto, offrendo ai clienti un’esperienza unica e alle aziende un nuovo strumento per aumentare le vendite e la customer satisfaction. Il futuro dello shopping è già qui, con Bravissima.ai.
