Reply ha annunciato un accordo di collaborazione strategica pluriennale con Amazon Web Services (AWS) per accelerare l’innovazione nella Generative Artificial Intelligence (GenAI). Grazie a questa collaborazione, le aziende di tutto il mondo potranno sfruttare la potenza dell’AI attraverso un’infrastruttura cloud avanzata e funzionalità basate sull’AI. Reply, con le sue società Data Reply e Storm Reply, lavorerà assieme ad AWS per sviluppare soluzioni verticali volte a migliorare l’efficienza dei processi e aumentare la produttività, creando offerte specializzate di GenAI per diversi settori e casi d’uso.
Questa collaborazione si basa su un rapporto consolidato tra Reply and AWS. Negli anni, Reply ha svolto un ruolo di primo piano nell’innovazione dell’AI con AWS, ottenendo la certificazione AWS Machine Learning Competency nel 2020, l’early access ad Amazon Bedrock nel 2023 e diventando una delle prime aziende al mondo a conseguire la AWS Generative AI Competency nel 2024.
Termini dell’accordo e competenze
Grazie a questa collaborazione, Reply permetterà ai propri clienti di adottare le tecnologie AWS in modo efficiente, sfruttando l’AI su larga scala con un approccio sicuro e semplificato. Le company del gruppo Reply, Data Reply e Storm Reply, utilizzeranno i servizi di intelligenza artificiale e machine learning di AWS, tra cui Amazon SageMaker, Amazon Bedrock e Amazon Q, per progettare, sviluppare e implementare applicazioni di Generative AI scalabili e sicure. Queste soluzioni saranno applicate in diversi ambiti come l’ottimizzazione dello sviluppo software, la creazione di esperienze cliente iper-personalizzate, l’efficienza operativa, l’ottimizzazione intelligente dei costi, le operation basate sull’AI e l’automazione di processi di vendita e marketing.
Nell’ambito dell’accordo, Data Reply e Storm Reply avranno accesso a formazione specializzata e risorse dedicate. Questa iniziativa consentirà loro di offrire soluzioni su misura per i clienti che operano in diversi mercati, con un focus specifico sui settori Automotive, FSI ed Energy.