L’insegna svedese punta su una piattaforma online per la compravendita e lo scambio di mobili di seconda mano direttamente tra gli utenti. Si chiama Ikea preowned e funzionerà come un e-commerce tradizionale. La fase di sperimentazione parte da Madrid e Oslo fino alla fine del 2024, con l’obiettivo di estenderla nel giro di breve.
L’obiettivo è di permettere ai clienti di mettere online i propri mobili usati per venderli direttamente tra loro. Ognuno carica l’offerta, inserisce foto e descrizione del prodotto e definisce un prezzo. Da lì, l’acquirente contatta il venditore e ritira i mobili con un accordo su costi e ritiro. Il pagamento avviene in denaro o con un buono IKEA che dà diritto al venditore a uno sconto del 15% sugli acquisti futuri.
In questa prima fase le inserzioni sono gratuite, ma non viene escluso un futuro fee simbolico da far pagare ai venditori.
