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La strategia di ShopX parte da un dato: secondo le stime citate dall’azienda, circa l’80% delle vendite retail avviene ancora offline, una quota che per i beni di largo consumo si avvicina al 90%. Eppure, mentre il retail media ha raggiunto un valore globale di 200 miliardi di dollari secondo WARC, gran parte delle soluzioni disponibili è ancora concentrata sulle attività digitali e sulle opportunità di conversione online.
Resta quindi aperta la sfida di misurare l’efficacia della comunicazione anche nel percorso che porta il consumatore all’interno del negozio e fino all’acquisto. Per i brand significa poter collegare meglio gli investimenti pubblicitari ai risultati sul sell-out; per i retailer, valorizzare i propri canali e le informazioni a disposizione, offrendo nuove opportunità commerciali agli inserzionisti.
A complicare il quadro è anche la frammentazione delle informazioni sulle promozioni, spesso distribuite tra diversi retailer e canali. ShopX punta a intervenire proprio su questo scenario, costruendo una piattaforma trasversale che possa mettere in relazione ecosistemi commerciali differenti. Secondo il gruppo, nessun singolo retailer può sviluppare da solo un’infrastruttura di questa portata.
Una piattaforma condivisa, tre brand sul mercato
La scelta di mantenere operativi Shopfully, Flipp e MEDIA CENTRAL consente al nuovo gruppo di conservare le competenze e il posizionamento costruiti nei rispettivi mercati, mettendoli al tempo stesso a fattor comune. La piattaforma condivisa dovrebbe favorire lo sviluppo di soluzioni tecnologiche e servizi rivolti sia ai retailer sia ai brand, con una maggiore capacità di operare su scala internazionale.
“La maggior parte degli acquisti avviene ancora nei negozi e gran parte di ciò che accade resta invisibile ai brand che investono per influenzare le scelte. Con ShopX vogliamo cambiare questa situazione, connettendo consumatori, retailer, brand ed editori attorno al retail fisico”, ha dichiarato Stefano Portu, Group President & Coo.
Il gruppo intende proseguire gli investimenti tecnologici, espandersi in nuovi mercati e valutare acquisizioni di attività complementari. Un percorso di crescita che si inserisce in una strategia già avviata attraverso dieci acquisizioni.
La governance
ShopX è guidata da un Group Management Board composto da Michael Silverman, Group Ceo; Stefano Portu, Group President & Coo; Jaclyn Welsh, Group Cfo; e Ingo Wienand, Ceo di MEDIA CENTRAL.