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Amazon Ads Agent è il nuovo nome della piattaforma unificata annunciata lo scorso anno e ora basata sulla tecnologia di AI agentica. L’ambiente riunisce le principali attività di gestione delle campagne e introduce un’esperienza conversazionale attraverso cui gli inserzionisti possono ottenere informazioni, ricevere suggerimenti e intervenire direttamente sulle campagne.
La piattaforma riunisce quattro tipologie di campagne: Sponsored Ads, Display, Video and Audio (DVA+) e Full-Funnel Campaigns. Gli inserzionisti possono lavorare manualmente sugli strumenti, affidare alcune attività all’intelligenza artificiale oppure combinare le due modalità in funzione degli obiettivi.
Dalle campagne agli strumenti programmatici
Il nuovo ambiente concentra attività che in precedenza richiedevano strumenti differenti. Amazon Ads spiega che campagne, report, impostazioni, segmenti di pubblico e asset creativi esistenti sono stati trasferiti nella nuova piattaforma senza richiedere interventi agli inserzionisti. Anche le funzionalità programmatiche precedentemente disponibili attraverso Amazon DSP confluiscono in DVA+.
Tra queste rientrano targeting, gestione della frequenza, Deal ID e custom bidding, accessibili attraverso le impostazioni avanzate. DVA+ riunisce inoltre attività che prima venivano gestite attraverso tipologie di campagna separate, tra cui Sponsored Display, Sponsored TV e campagne programmatiche. La disponibilità per gli inserzionisti è prevista a partire dalla fine di ottobre.
Le campagne Full-Funnel affidano all’AI pianificazione e ottimizzazione
Una delle novità riguarda le Full-Funnel Campaigns, che riuniscono Sponsored Ads, display, video e Streaming TV in un’unica campagna. Gli inserzionisti definiscono obiettivi, budget, prodotti e contenuti creativi, mentre l’AI di Amazon Ads interviene nella pianificazione, nell’esecuzione e nell’ottimizzazione continua. Il sistema condivide i segnali tra i diversi formati, collegando le attività nella parte alta del funnel con quelle orientate alla conversione. Gli strumenti creativi integrati permettono inoltre di ricavare dalle pagine prodotto esistenti video e immagini per le campagne. Le Full-Funnel Campaigns sono attualmente disponibili per gli inserzionisti negli Stati Uniti.
Il linguaggio naturale entra nella pianificazione media
L’esperienza conversazionale viene estesa anche alla pianificazione dei media, al targeting e all’analisi delle performance. Gli inserzionisti possono definire attraverso il linguaggio naturale le dimensioni del pubblico, stimare la copertura, ricevere indicazioni sull’allocazione del budget e confrontare la copertura incrementale tra diversi canali. Sul fronte del targeting, possono descrivere il pubblico che vogliono raggiungere e ricevere suggerimenti relativi a prodotti, categorie, parole chiave e segmenti di pubblico Amazon. La stessa interfaccia permette di interrogare i dati sulle performance, analizzare le tendenze e generare analisi visive. Amazon prevede inoltre nuove linee guida basate sull’AI per le campagne Sponsored Products, con suggerimenti relativi a targeting, offerte e budget. Queste funzionalità saranno implementate nei prossimi mesi.
I segnali Amazon per targeting e ottimizzazione
La piattaforma utilizza i segnali proprietari di Amazon, derivati dalle attività di shopping, navigazione e streaming di oltre 300 milioni di clienti autenticati, per targeting, bidding e ottimizzazione. Amazon riporta inoltre che gli inserzionisti che utilizzano il linguaggio naturale per applicare i suggerimenti di targeting alle campagne hanno ottenuto, in media, oltre il 25% di clienti unici aggiuntivi, riducendo al contempo di oltre il 10% il costo per impressione. Si tratta di dati forniti dalla società e riferiti alle campagne analizzate da Amazon.
Il collegamento con gli AI agent esterni
Amazon Ads apre infine la piattaforma all’integrazione con strumenti e agenti esterni attraverso Amazon Ads MCP Server. La soluzione permette di collegare ad Amazon Ads Agent AI agent propri e piattaforme compatibili per attività come la creazione e l’aggiornamento delle campagne, la generazione di report, la gestione delle audience e delle creatività e l’esecuzione di workflow attraverso prompt.