Parte Starway 2016, programma di loyalty by Pixartprinting, forte del riscontro riscosso nelle precedenti edizioni, registrando complessivamente una crescita delle adesioni pari al 35% rispetto allo scorso anno.
Servizi di customer care dedicati, assistenza prioritaria, preview dei prodotti in sconto, promozioni differenziate, nonché un regalo di benvenuto, sono i benefit riservati ai clienti che orbitano nella galassia Starway. Superando una determinata soglia di ordini si accede automaticamente, senza necessità di sottoscrizioni, a uno dei tre livelli del programma che, in base ai volumi di acquisti effettuati, può essere Star, Red Giant e Supernova, come i tre stadi del ciclo di una stella.
Spiega nella nota Andrea Pizzola, Sales & Marketing Director Pixartprinting: “Il dato più evidente consiste proprio nella frequenza di acquisto. Abbiamo rilevato che la retention del programma ha una doppia ricaduta: da un lato aumenta sensibilmente gli acquisti di chi fa già parte di Starway e quindi beneficia di promozioni ad hoc e dall’altro incentiva gli utenti che aspirano a entrare nella successiva edizione che, per questo cluster, mostra un tasso di fedeltà enorme con livelli di crescita sorprendenti. La strategia consiste proprio nel facilitare l’acquisto superando eventuali barriere di prezzo che la competizione potrebbe predisporre. Anche le promozioni dedicate sono studiate per incontrare le esigenze dei clienti offrendo particolari scontistiche su prodotti e lavorazioni ordinati abitualmente. Per questo la percentuale di utilizzo da parte dell’utenza Starway è elevatissima, pari al 94%”.
L’edizione 2016 del loyalty programme by Pixartprinting riserva alcune sorprese, ta cui la welcome luxury box.