Reputation Institute – servizi di misurazione e consulenza sulla reputazione – lancia la classifica Best Five, un’analisi – basata su dati rilevati nel 2015 – sulla reputazione delle aziende nei principali mercati europei: Italia, Francia, Italia, Spagna, Germania e Regno Unito.
Gli italiani per il primo posto scelgono Ferrero. Al terzo posto Barilla, che rientra in classifica dopo due anni di assenza. Le scelte dei francesi ricadono su Michelin, Danone, Legrand, Airbus e LVMH, mentre quelle dei tedeschi su Bmw, Volkswagen, Daimler, Adidas e Siemens. Preferenze queste consolidate nel tempo, viste anche le precedenti classifiche, in entrambi i paesi da sempre si opta per il locale.
Gli spagnoli, invece, attribuiscono la maggiore reputazione a una cinquina di aziende di tutto il mondo, nessuna spagnola. Prima Sony, seguita da Bmw, Google, Danone e l’Oreal. Altrettanto attenti all’estero in Regno Unito dove in testa alla classifica troviamo Lego, seguita da Kellogg, Rolls-Royce Aerospace, Sony e Samsung.
La classifica si basa non solo sul legame che il consumatore ha col brand (dimensione emozionale), ma valuta soprattutto l’impatto di diversi fattori che secondo Reputation Institute sono i principali driver della reputazione.