A dieci anni dalla nascita della Business Unit Digital, Soluzione Group crea un nuovo modello nella gestione e analisi della brand reputation online.
Si chiama SG Osservatorio Digitale l’ultimo progetto creato all’interno dell’area Social Branding che, attraverso l’utilizzo di piattaforme di analisi e monitoraggio, permette di sviluppare un’attività strategica e misurabile di social listening.
Due gli obiettivi prioritari: indagare il sentiment delle conversazioni online attorno a brand, prodotti e tendenze, ed elaborare le informazioni raccolte restituendo dati di mercato utili per la ricerca e sviluppo o per la definizione di nuovi stili di vendita o di marketing strategico.