Eataly, centro enogastronomico presente con diversi spazi nel mondo, è live con il proprio sito di e-commerce su zanox, network europeo attivo nel performance advertising.
L’offerta di Eataly debutta nell’e-commerce con un sito che porta i migliori cibi italiani ovunque. Le attività online di Eataly sono gestite da EatalyNet, start up del gruppo Eataly focalizzata sul mondo digitale. Eataly sta continuando la propria crescita online, avviata da un anno, avvalendosi del supporto di diversi partner per migliorare ancora di più la propria presenza sul web e fornire agli utenti un servizio sempre più efficiente.
zanox, a tale proposito ha attivato una gamma di servizi che hanno già fatto registrare risultati siginficativi, a iniziare dallo strumento di Conversion Marketing, zanox Booster, utilizzato per l’attività di up selling, ovvero per incrementare il valore del carrello dei singoli utenti, proponendo loro, in fase di check-out, sia i top prodotti dell’e-commerce sia, a rotazione, una gamma di prodotti in vendita a un prezzo speciale. Lo zanox Booster è stato, inoltre, utilizzato per incrementare il tasso di conversione attraverso offerte finalizzate al coinvolgimento di quegli utenti sui quali è opportuno promuovere l’acquisto. Le attività di multichannel performance marketing hanno fatto registrare aumenti del 50% circa del tasso di conversione puntando a una progressiva ottimizzazione del costo di acquisizione.
Per realizzare, invece, le vendite incrementali sui nuovi clienti, sono state realizzate campagne di programmatic advertising che hanno rilevato un abbassamento del costo medio di acquisizione, sceso del 37% rispetto al costo iniziale (giugno 2014).