Vodafone Italia lancia l’iniziativa ‘Soddisfatti o Rimborsati’, che scommette sulla qualità della rete 4G Vodafone e sul valore della connettività garantita.
Bruce Willis torna in comunicazione a supporto dell’iniziativa, alle prese con una tigre durante le riprese di un film d’azione. A risolvere la situazione sarà un cliente Vodafone che può contare sulla performance della rete 4G.
Anche questo episodio è diretto Guillermo Arriaga e Janusz Zygmunt Kamiński. La creatività è a firma Team Red. Produce Buddy Films con post produzione You_are. Colonna sonora Everytime dei The Kolors. La pianificazione media è curata da MEC.
‘Soddisfatti o Rimborsati’ è la prima iniziativa del programma We Care, che punta a consolidare e valorizzare il rapporto di fiducia con i clienti, attraverso una serie di azioni concrete negli ambiti della connettività, della trasparenza, del riconoscimento della fedeltà del cliente e della accessibilità e ed efficacia del servizio clienti.