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Retail oggi significa dialogo a 360 tra brand e consumatori, che sono stakeholder. Ben oltre il pdv, qualsiasi sia il momento e il modo del contatto. Obiettivo omnicanalità, con un’esperienza senza caduta di canale. Fondamentali Crm, controllo dei dati e pure dei costi. Parola di Retex

In occasione dell’annuncio del rebranding del Gruppo Retex, ne parliamo con Stefano Ardito, Chief Marketing Officer.