Forti investimenti per accelerare lo sviluppo delle reti di nuova generazione nel Paese, una competizione basata non solo sui prezzi ma soprattutto sulla qualità del servizio, avvio del processo di rebranding e di semplificazione tariffaria. Sono queste le novità annunciate oggi dall’Amministratore Delegato di Telecom Italia, Marco Patuano (nella foto), nel corso di un incontro con le Associazioni dei Consumatori.
E’ stato confermato l’impegno dell’azienda nello sviluppo delle infrastrutture ultrabroadband fissa e mobile per rispondere alle sempre più crescenti sfide tecnologiche e competitive del Paese e sono stati delineati i risultati conseguiti in termini di copertura.
Tra le novità illustrate dall’ad alle Associazioni dei Consumatori, le strategie commerciali dell’azienda con l’avvio del processo di rebranding e la semplificazione tariffaria in vigore da maggio. Un percorso che porterà gradualmente, da oggi al 2016, a riposizionare l’intera offerta fissa, mobile e internet del gruppo, dove TIM diventerà l’unico marchio commerciale per proporre ai clienti servizi e novità tecnologiche caratterizzati da standard qualitativi sempre più elevati.
In quest’ottica si inserisce l’intervento di semplificazione tariffaria con il quale Telecom Italia, dal primo maggio, farà evolvere la linea telefonica di casa verso un’offerta di tipo flat, che comprende anche chiamate illimitate verso tutti i telefoni fissi e i cellulari nazionali, a fronte di un’unica voce di spesa.
Si tratta dell’offerta ‘Tutto Voce, che supera la tradizionale distinzione in bolletta tra il costo per l’accesso al servizio telefonico e quello sostenuto per effettuare le chiamate, a favore di una soluzione tutto compreso che, con 29 euro al mese, offre la totale libertà sui consumi con la certezza della spesa, in linea con le richieste e gli orientamenti del mercato.
Analogamente, per tutti coloro che oltre alla linea telefonica di base utilizzano anche il servizio adsl, la linea evolverà verso l’offerta ‘Tutto’. che aggiunge alla connessione illimitata anche tutte le chiamate verso i telefoni fissi e i cellulari nazionali, a fronte di un prezzo unico di 44,90 euro al mese.
Una particolare iniziativa, che ha l’obiettivo di diffondere maggiormente l’utilizzo delle connessioni a banda larga e ultrabroadband, riguarderà i clienti che hanno scelto Telecom Italia da più di 10 anni. Coloro che hanno soltanto la linea telefonica di base, avranno la possibilità di usufruire gratuitamente per un anno del servizio adsl flat, mentre chi ha già l’adsl potrà passare alla fibra ottica mantenendo lo stesso prezzo.
I clienti possono sempre scegliere altre soluzioni di offerta, in base alle proprie esigenze di comunicazione, compresa la possibilità di mantenere un’offerta con traffico voce a consumo che prevede un costo di abbonamento di 19 Euro al mese.
I nuovi prezzi non riguarderanno i clienti che già utilizzano specifiche offerte a pacchetto che includono servizi voce, dati e la linea telefonica, coloro che beneficiano delle condizioni agevolate e i titolari della Carta Acquisti (cosiddetta Social Card).
A partire dal mese di luglio, infine, la bolletta Telecom Italia diventa mensile per offrire ai clienti una maggiore consapevolezza della spesa sostenuta.