Il brand italiano spinge l’acceleratore sull’omnicanalità e, a partire da metà giugno, implementa un servizio di Click&Collect per integrare quanto più possibile l’attività e-commerce ed i punti vendita tradizionali, con l’obiettivo primo di fornire un’esperienza di acquisto sempre più completa, soddisfacente e customer-oriented.
Liu Jo offre infatti la possibilità di ritirare gratuitamente nello store più vicino gli articoli ordinati precedentemente sul sito liujo.com, selezionando il proprio punto vendita preferito. Un servizio attivo in 32 negozi di proprietà su territorio nazionale che permetterà alle clienti che effettueranno l’ordine online, e che decideranno di ritiralo in store, di avere a disposizione 10 giorni lavorativi per poter ritirare i propri acquisti nel punto vendita selezionato senza costi aggiuntivi.
Il cliente Click&Collect potrà decidere anche di rendere direttamente in store quanto acquistato online, semplificando così le procedure di reso.