DigitalMDE, in partnership con Geotag, presenta Questionable, soluzione completa che permette alle aziende di attivare un dialogo diretto e gestito con i propri utenti tramite Voice Assistant e Smart Speaker.
Grazie alla collaborazione esclusiva per l’Italia con XappMedia, attiva nella creazione di progetti vocali complessi, DigitalMDE ha predisposto un’offerta dedicata ai brand, permettendo loro di impostare risposte specifiche a fronte delle richieste degli utenti. In questo modo, Google Assistant e Amazon Alexa, ascoltando le invocation degli utenti, sono in grado quindi di offrire risposte vocali personalizzate stabilite delle esigenze del brand.
La collaborazione con XappMedia consente di realizzare sia singole Voice Landing Page, adatte a iniziative commerciali come promozioni, offerte e lanci di prodotto, sia veri e propri Voice Site, paragonabili, in voce, ai tradizionali siti web.
“Questionable permette a un determinato prodotto o brand di essere “domandabile”, cioè di interagire con l’assistente vocale e ottenere esattamente la risposta che il brand desidera, non quello che il software trova in rete che è tutto fuorché un’informazione costruita per essere ascoltata. Oggi, se chiediamo ad un’assistente vocale di un brand, la risposta che otteniamo è la lettura del primo link della search o delle prime righe di Wikipedia o l’indicazione del negozio più vicino”, commentato nella nota Davide Panza, Cmo e Co-Founder DigitalMDE.
Questionable predispone opportuni percorsi di navigazione e l’Assistente risponde con ciò che il brand vuole che si dica di lui, in quanto le risposte sono pre-caricate in file audio appositi, letti da uno speaker e non dal sintetizzatore. I percorsi di navigazione e i file audio sono modificabili e aggiornabili in qualunque momento.
Panza: “Grazie a questo sistema i brand possono, a pieno titolo, entrare nella Voice Revolution e inserire l’audio nel proprio marketing mix, sfruttando la crescente diffusione di Smart Speaker e Assistenti vocali”.