idealista lancia una chat per rendere più facile la comunicazione tra utenti e inserzionisti.
Secondo Antonio Giordano, Co-CEO di idealista “La Chat per i professionisti accorcia le distanze tra venditore e acquirente migliorando la collaborazione, semplificando i processi e riducendo i tempi decisionali”.
I professionisti che utilizzano i servizi del portale in Italia già possono attivare la funzione chat per mettersi in contatto diretto – via web o via app – con la clientela interessata ai loro immobili. È uno strumento che gli utenti possono utilizzare per chattare con le agenzie, come già avviene tra inserzionisti privati. La chat di idealista consente la comunicazione in tempo reale tra l’agente e gli utenti registrati in cerca di immobili.
“La nuova versione della chat è rivolta ai professionisti che sanno quanto sia importante per i propri affari fornire riposte rapide alla clientela. Inoltre – aggiunge Antonio Giordano – si tratta di un mezzo meno invasivo rispetto alle telefonate, che consente di rispondere a tutte le richieste di informazioni in maniera immediata”.
Grazie alla chat i professionisti possono condividere le informazioni sugli immobili dell’intero portafoglio di proprietà gestite dall’agenzia o assegnare la conversazione avviata con l’utente a un altro agente.