Con questa acquisizione prosegue l’evoluzione di Covisian in gruppo tecnologico in grado di offrire su ampia scala soluzioni digitali innovative, AI-based e altamente integrate.
Esosphera offre soluzioni che ottimizzano la relazione con gli utenti, attraverso una tecnologia conversazionale always on & omni-channel che migliora l’esperienza, rafforzando di conseguenza la fidelizzazione, a beneficio delle imprese clienti.
Le soluzioni di voicebot conversazionali, commercializzate con il brand GAIA, funzionano con tutti i principali CRM e sistemi di gestione e qualunque sia il canale di comunicazione (telefono, sms, WhatsApp, social, ecc.) e sono attualmente rivolte a specifici segmenti di clientela quali Automotive retail, Assistenza Fiscale, Healthcare e Logistica, PA e Turismo.
L’azienda continuerà a operare dalla propria sede storica di Resana (TV) con il proprio marchio e con il brand GAIA.
