In una prima fase, l’accesso a ChatGPT Ads sarà gestito attraverso il team Ads Solutions di OpenAI, le agenzie pubblicitarie partner e i partner tecnologici. La modalità self-service attraverso Ads Manager sarà invece introdotta nel corso del trimestre.
La proposta, spiega una nota, parte dal modo in cui gli utenti utilizzano ChatGPT. Le richieste riguardano sempre più spesso decisioni concrete: dalla pianificazione di un viaggio alla scelta di un software per il lavoro, dall’arredamento della casa alla ricerca di informazioni per iniziare una nuova attività. In questi casi, gli utenti non si limitano a inserire parole chiave, ma descrivono obiettivi, esigenze e vincoli.
E’ proprio all’interno di questo percorso di esplorazione e valutazione che OpenAI colloca la nuova offerta pubblicitaria, con l’obiettivo di consentire ai brand di entrare in relazione con potenziali clienti mentre stanno prendendo in considerazione diverse alternative.
La società sottolinea però il ruolo centrale della fiducia. Gli annunci saranno chiaramente identificati e separati dalle risposte generate da ChatGPT e, secondo quanto dichiarato da OpenAI, la pubblicità non influenzerà le risposte fornite dal sistema.
Sul fronte della piattaforma, OpenAI ha lavorato negli ultimi mesi all’ampliamento delle funzionalità disponibili per gli inserzionisti. Dopo aver introdotto inizialmente il modello CPM, sono arrivati il CPC e l’ottimizzazione del costo per clic in funzione delle conversioni, oCPC. Sono inoltre disponibili il targeting geografico e i segmenti di pubblico personalizzati.
E’ stata potenziata anche la misurazione delle campagne, che non si limita più ai clic. OpenAI ha introdotto OpenAI Pixel, Conversions API e integrazioni con strumenti di misurazione di terze parti, con l’obiettivo di fornire agli inserzionisti una lettura più completa dell’impatto delle campagne.
Il progetto era partito a febbraio con un test pilota negli Stati Uniti. Nei sei mesi successivi OpenAI ha esteso la sperimentazione ad altri otto mercati, arrivando ora all’apertura di 31 nuovi Paesi europei.