Sono passati venti anni dalla nascita di Omnitel, oggi Vodafone Italia. Dai primi esemplari di cellulari agli smartphone più evoluti e alla portata di tutti, dalla innovazioni tecnologiche della rete mobile all’offerta di servizi di telefonia fissa e in fibra per famiglie e imprese, fino alle recenti partnership sui contenuti e tv.
In 20 anni Vodafone ha investito in Italia oltre 23 miliardi di euro (di cui 4,6 miliardi nell’acquisizione delle frequenze). I clienti sono stati sempre al centro della strategia di Vodafone, a partire dal primo claim ‘Vi diamo ascolto’. Nel corso del tempo il servizio si è evoluto insieme alle abitudini dei clienti, tanto che oggi la app gratuita MyVodafone, insieme al sito mobile, conta più di 30 milioni di interazioni al mese.
Vodafone festeggia ora il suo anniversario con una settimana di chiamate illimitate gratuite verso i cellulari Vodafone da attivare, dal 23 al 30 novembre, direttamente in negozio.
Intanto sempre oggi parte l’on air del nuovo spot di Soddisfatti o Rimborsati sui servizi digitali. Oltre a poter gestire i servizi digitali attraverso l’app My Vodafone, i clienti laddove avessero fatto un’attivazione per errore possono richiederne la disattivazione, il rimborso e il blocco sempre via app (qui i dettagli).