Webtrend Optimize unisce una piattaforma tecnologica avanzata alla consulenza di esperti per testare e offrire i contenuti digitali più rilevanti a un’audience specifica in tempo reale, permettendo di modificare il sito web in base a chi lo sta visualizzando.
Microsoft gestisce decine di proprietà digitali frequentate da milioni di visitatori ogni giorno. Microsoft.com, l’homepage aziendale, è uno dei siti più visitati al mondo ed è dedicato a una varietà di funzioni, dalla costruzione del brand alle vendite, dal supporto ai prodotti alle notizie.
Obiettivo di Microsoft era aumentare il coinvolgimento dei visitatori, sostenere le conversioni e costruire una visione olistica del percorso del cliente attraverso un programma di testing all’interno dell’intera azienda.
Agli inizi del 2014, l’azienda ha avviato un processo di selezione per valutare i fornitori di servizi di testing e targeting e dopo mesi di ricerca ha individuato in Webtrends Optimize la soluzione più adatta a rispondere ai molteplici requisiti della sua complessa struttura organizzativa.