Il 77% dei brand attualmente esistenti potrebbe scomparire in questo istante senza lasciare alcun vuoto nella vita dei consumatori: è ciò che rivelano i risultati dello studio Meaningful Brands per il 2019, uno studio globale condotto dal Gruppo Havas su 1800 brand in 31 paesi, con 350.000 intervistati, che mette in relazione brand performance e qualità della nostra vita.
Al contrario, i brand significativi, cioè percepiti come marchi che contribuiscono a migliorare il mondo, hanno una resa pari al 134% rispetto alla media del mercato azionario e una quota di mercato 9 volte maggiore. Si assicurano anche guadagni più alti in termini di KPIs: 24 punti in più di intenzione d’acquisto e 39 di brand advocacy.
Oggi comprare è un atto politico
In quest’epoca di agitazioni politiche, i consumatori stanno usando il loro potere d’acquisto per prendere posizione. Il 55% dei consumatori ritiene che, per creare un futuro migliore, i brand abbiano un ruolo più importante rispetto a quello dei governi. Oggi comprare è un atto politico e l’impatto che i consumatori possono esercitare è più forte che mai.
I risultati di Meaningful Brands 2019
Ecco la top 10 dei Meaningful Brands più performanti di quest’anno:
- PayPal
- Mercedes-Benz
- WhatsApp, YouTube
- Johnson & Johnson
- Gillette
- BMW
- Microsoft
Vendita al dettaglio, elettronica e cibo sono le tre industrie più ‘significative’ in Europa occidentale. In Est Europa lo sono cibo, automobilistica e trasporti; in Nord America prodotti di consumo, cibo e intrattenimento.
Più della metà dei contenuti prodotti dai brand non è all’altezza delle attese
I contenuti deludono di molto le aspettative dei consumatori. Il 90% ritiene che i brand debbano fornire contenuti, ma che più della metà dei contenuti creati dai brand non sia significativa: i consumatori sono bombardati da content noise (contenuti senza un vero valore), tra cui 473.000 tweet e 4 milioni di video YouTube visualizzati al minuto.
Andando a rintracciare la relazione tra performance, significatività e contenuti prodotti da ogni marchio, Meaningful Brands 2019 dimostra che i brand hanno urgente bisogno di migliorare l’efficacia dei loro contenuti per intrecciare un dialogo con le persone e aumentare il ritorno economico.
Eppure, essere meaningful funziona. Meaningful Brands 2019 rivela una correlazione del 72% tra efficacia dei contenuti e impatto del brand sul benessere individuale. Più forte l’impatto positivo sulla nostra felicità, più significativo diventa un marchio – essere significativi fa decisamente bene al business.