Ogni inizio anno, Conversion si impegna a fare un punto su cosa si aspetta che accada nel corso dei successivi 12 mesi.
Questa riflessione è diventata un eBook nei quali sono raccolti i 10 Trend 2016 più significativi nel mondo Marketing&Digital, secondo l’agenzia.
Ecco un’anticipazione in 100 battute dell’eBook ‘Top Trend 2016’, qui a disposizione per il free download.
‘Lo shopper è diventato omnichannel, sempre connesso con una presenza che si sposta tra i touchpoint in modo fluido a seconda dell’esigenza del momento. E tutti i principali Trend a livello globale non fanno altro che confermare e consolidare questa verità.
Il processo di acquisto diventa sempre più complesso, ormai lontano anni luce da quel semplice e lineare processo a 3 steps che dallo stimolo portava davanti allo scaffale e determinava lì l’acquisto. ZMOT e Micro-moments diventano centrali nelle strategie di comunicazione. I touchpoint si moltiplicano e social network e mobile acquisiscono un ruolo primario. Nuove tecnologie come Wearable e Internet of Things fanno capolino e lanciano una nuova generazione di connessione e relazione che si prevede sarà ancora più dirompente e straordinaria dell’avvento dello smartphone. Senza trascurare l’orientamento alla personalizzazione, oggi non più un claim ma una realtà grazie ai Big Data e alle nuove frontiere tecnologiche. Insomma il nuovo Mantra è Esserci in modo rilevante e personale nei Micro-Moments e soddisfare i bisogni in ogni momento e in ogni luogo ragionando in modo integrato e fluido e rimuovendo la frizione tra luoghi di contatto che siano offline o online.’