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Francescato/FCB Milan: aziende, ragionate nel lungo, perché il tattico costa di più e rende meno. Arriva ‘Human’s – Behavior Change Observatory’, per liberare il potenziale di ogni marca e generare cambiamento

Il tutto in collaborazione con l’Università degli Studi di Milano, che fa la differenza, perché qui non si agisce con strumenti precostituiti altrove, nascendo il processo di analisi  all’interno dell’agenzia stessa. Come spiega al microfono di youmark Giorgia Francescato, Executive Vice President FCB Milan, incontrata ieri a Milano in occasione della presentazione stampa.

Nasce dunque un osservatorio qualitativo sul comportamento dei consumatori (Human’s) con l’obiettivo di aiutare l’agenzia a rafforzare scientificamente i suoi strumenti di lavoro e allo stesso modo fornire all’Università un confronto pragmatico con il mondo della comunicazione.

FCB crede, infatti, che con la giusta idea creativa ogni marca abbia un enorme potenziale da esprimere. Ma per trovare un’idea bisogna prima individuare i comportamenti delle persone su cui si desidera agire. E, innanzitutto, comprenderli. L’analisi di questo comportamento, insieme alle altre componenti del brief, consente di definire l’elemento di innesco per voltare pagina, il cosiddetto ‘potential unlocker’.  

Nel corso del 2015 Human’s porterà alla pubblicazione di tre ricerche create ad hoc per tre principali categorie merceologiche. A partire dal food, non  a caso in vista di Expo 2015, con la presentazione dei primi risultati prevista per il prossimo mese.

Coinvolti in prima persona nel progetto, per FCB Milan Susanna Revoltella – head of planning e docente corso di Comunicazione Integrata, Paolo Costella – strategic planner e Massimiliano Mascilongo – strategic planner, per l’Università degli Studi di Milano, Luisa Leonini – professore ordinario, Facoltà Scienze Politiche Economiche e Sociali; Edda Orlandi – ricercatrice, Facoltà Scienze Politiche Economiche e Sociali e Daniela Giordani – ricercatrice, Facoltà Scienze Politiche Economiche e Sociali.

Se vuoi saperne di più su Human’s e su quello che può fare per la tua marca scrivi a  Davide.Servadio@fcb.com