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Una voce personalizzata per i brand, Amazon crea ‘Brand Voice’ per KFC

La voce di Alexa di Amazon sta cambiando. Grazie a una nuova funzione chiamata ‘Brand Voice’ è possibile creare una voce unica che rappresenti il brand come ‘persona’.

Una skill vocale personalizzata che può essere creata grazie al team di ricercatori e linguisti di intelligenza artificiale Amazon Polly, un servizio cloud di Amazon Web Services in grado di trasformare il testo in un discorso realistico.

Il team ha già lavorato con Kentucky Fried Chicken Canada. La voce KFC sfoggia un accento degli Stati Uniti del Sud per il colonnello Sanders. “Siamo uno dei primi marchi ad adottare la tecnologia di sintesi vocale avanzata Amazon Polly per creare un’esperienza di riordino dal nostro menù senza interruzioni e distintiva per i nostri fan”, ha dichiarato Jason Cassidy, Direttore Marketing di KFC Canada.