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Zalando rafforza il proprio leadership team per accelerare la strategia di piattaforma tecnologica paneuropea dedicata a moda e lifestyle. Dal 15 luglio 2026 Ray Cao entrerà in azienda come Senior Vice President di Zalando Marketing Services (ZMS), la divisione retail media del gruppo. L’obiettivo della nomina è sostenere l’espansione delle attività advertising data-driven della piattaforma e ampliare le opportunità di crescita per gli oltre 7.000 brand partner presenti in Europa.
ZMS al centro della strategia retail media
ZMS rappresenta il business retail media di Zalando e sviluppa soluzioni pubblicitarie basate sui dati proprietari della piattaforma, facendo leva su miliardi di interazioni dei clienti e su insight fashion-specific. Attraverso la connessione tra brand e consumatori su scala europea, la divisione punta a creare esperienze pubblicitarie personalizzate e rilevanti, contribuendo sia alla crescita dei partner sia al rafforzamento dell’ecosistema Zalando.
Un profilo internazionale tra ad tech e social commerce
Ray Cao arriva in Zalando con una lunga esperienza nel settore advertising e tecnologico. Nel suo percorso professionale ha ricoperto ruoli di leadership in TikTok, dove ha fatto parte del team globale di monetizzazione contribuendo allo sviluppo del business advertising della piattaforma, oltre ad aver lavorato agli inizi di Google Shopping e nel fintech con Intuit. La sua esperienza nello sviluppo del social commerce si inserisce nella strategia di Zalando legata ai nuovi scenari del commerce digitale, inclusi i canali social e l’evoluzione dell’agentic commerce nell’era dell’intelligenza artificiale.
Joanna Rogers si concentrerà sul business Proposition
Con l’ingresso di Cao, Joanna Rogers continuerà a guidare esclusivamente la divisione Proposition come Senior Vice President, supervisionando l’intera offerta fashion e lifestyle di Zalando e il business di piattaforma. Negli ultimi 18 mesi Rogers aveva guidato anche ZMS, accompagnandone la crescita parallelamente allo sviluppo delle categorie Sport, Beauty, Kids & Family e Designer, oltre alla Partner Platform.
Una leadership dedicata per le due aree strategiche
La nuova organizzazione punta a rafforzare separatamente le due principali aree di sviluppo dell’azienda: da una parte il retail media con ZMS, dall’altra l’evoluzione dell’offerta fashion e lifestyle e del business di piattaforma. Ray Cao e Joanna Rogers collaboreranno inoltre sulla definizione della strategia integrata tra retail media, partner marketing e pianificazione dell’assortimento, mentre Cao lavorerà a stretto contatto con James Rothwell, Senior Vice President Marketing di Zalando, per allineare le iniziative di consumer marketing e partner advertising.