Sono questi i temi al centro dell’indagine realizzata dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, che ne ha presentato i risultati oggi a Roma.
La ricerca Agcom ha analizzato ogni componente del sistema dell’informazione nazionale, evidenziando la radicale trasformazione che sta coinvolgendo forme di consumo, modelli di business, modalità di generazione, composizione e offerta del prodotto informativo, fino alla natura stessa della professione giornalistica. A quest’ultima, lo scorso autunno, l’Autorità ha dedicato un’indagine sul campo (Osservatorio sul giornalismo) alla quale hanno risposto 2300 giornalisti italiani.
Tre, in generale, i temi analizzati: professione giornalistica, caratteristiche economiche dell’offerta e peculiarità della domanda di informazione.
L’indagine, nel complesso, è divisa in cinque capitoli, rispettivamente dedicati all’inquadramento dell’informazione, alla professione giornalistica, all’offerta editoriale, alle caratteristiche della domanda e, infine, alle prospettive dell’assetto istituzionale.
Come prevedibile, è tra l’altro emerso con evidenza che il progresso delle tecnologie digitali ha prodotto profondi cambiamenti nelle modalità di offerta delle notizie. In particolare, il rapporto del giornalista con il pubblico (lettore) è diventato sempre più stretto, così come la tendenza alla specializzazione sembra caratterizzare una parte rilevante dell’informazione.
L’uso dei social media ha aumentato il grado di interazione tra giornalisti e pubblico (un mutamento evidenziato dal 41% dei giornalisti), e l’incremento del numero di ore di lavoro (54%) appare la naturale conseguenza dell’evoluzione multimediale della professione (così come della riduzione delle strutture redazionali).
In tutto il mondo la riorganizzazione ha comportato la nascita di nuove figure professionali (web designer e web editor), che affiancano e supportano i giornalisti, il superamento di alcune figure tradizionali e, soprattutto, la riorganizzazione di tutte le figure che contribuiscono alla creazione del prodotto informativo. Ciò ha implicato un ripensamento complessivo dell’organizzazione della filiera informativa (che è arrivato a ridefinire, anche da un punto di vista architettonico e logistico, la redazione), accompagnato ad un processo di ridimensionamento delle strutture produttive (downsizing). Le redazioni, quindi, si sono, da un lato, ridimensionate, mentre, dall’altro lato, hanno incorporato in un unico luogo le diverse medialità del gruppo di riferimento.
Dal 2010, il sistema tradizionale dell’informazione attraversa una fase recessiva (per i quotidiani iniziata almeno due anni prima), che non vede vie d’uscita, almeno nel breve-medio periodo. La copiosità dell’offerta (gratuita) di informazione sul web, infatti, generando fallimenti del mercato e comportando difficoltà ad estrarre la disponibilità a pagare degli utenti, ha innescato una spirale tesa a una riduzione delle risorse per gli editori tradizionali, i quali, di conseguenza, sono alla ricerca di modelli di business alternativi che consentano di monetizzare appieno i contenuti informativi veicolati. Per contro, la parte informativa del web, specie nella sua componente puramente digitale, non registra valori economici e finanziari tali da far pensare a una sua sostenibilità.
Nel complesso, si assiste a una contrazione dei redditi prodotti nell’intero settore delle comunicazioni e nei singoli comparti che lo compongono. Questa evoluzione genera una ulteriore pressione sulle imprese, le quali tendono a contenere il più possibile i costi, conducendo ad una riduzione dei fondi destinati al finanziamento dell’informazione.