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Digital banking: Assintel premia Antreem per Valentina, il progetto di intelligenza artificiale applicata a un umanoide

Antreem si è aggiudicata il contest Il Socio del Mese’, indetto da Assintel per premiare le aziende che si sono particolarmente distinte in attività e progetti originali ed eccellenti.
 
In particolare, Assintel ha riconosciuto il valore di Valentina, il progetto di intelligenza artificiale applicata a un umanoide sviluppato per la terza edizione dell’Innovation Room di Bper, capace di assistere i clienti durante le operazioni bancarie, anche al di fuori dell’orario di sportello. Valentina è guidata da un motore di intelligenza artificiale per il riconoscimento semantico in grado di abilitare la capacità di spingersi verso la ricerca di una relazione singolare ed empatica con l’utente.
 
Come indicato da Assintel nella motivazione che hanno portato al riconoscimento: “Valentina si posiziona come un progetto di AI fortemente innovativo per il digital banking, che ha come obiettivo migliorare e personalizzare la customer experience dei clienti in filiale. Uno dei punti di forza di Valentina è la tecnologia utilizzata per dare vita alle sembianze dell’avatar e per interagire con il cliente. Attualmente non esiste sul mercato un prodotto equiparabile per il settore bancario”.