D’Uva, azienda che collabora con i musei e le chiese d’Italia per offrire esperienze interattive, attraverso videoguide, mobile app, totem multimediali, tour guidati, biglietterie, bookshop, servizi di interpretazione museale celebra i 60 anni dalla fondazione, ma anche l’inizio della collaborazione con la Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, che oggi si consolida con la nascita della nuova app ufficiale Duomo di Milano. Nell’ambito delle sue attività, infatti, la Veneranda Fabbrica del Duomo ha sostenuto la nascita di una nuova videoguida disponibile in loco per la visita al Complesso Monumentale e, soprattutto, della nuova app, realizzandone i contenuti storico-artistici.
L’app Duomo di Milano nasce dal desiderio di fornire ai visitatori uno strumento utile e intuitivo che metta a portata di smartphone tutte le informazioni per la visita alla Cattedrale e i percorsi del Complesso Monumentale. Nell’app confluiscono informazioni pratiche e contenuti degli audiotour multilingue, disponibili per il download sugli store online e, in loco, sui dispositivi Samsung che D’Uva propone come videoguide. La narrazione accompagna così i visitatori lungo il percorso, raccontando i luoghi e illustrandone le vicende e la storia, in maniera coinvolgente e immediata.
Con un semplice tocco sul proprio display, i visitatori di tutto il mondo potranno avere accesso a video, immagini e contenuti, scegliendo in totale autonomia cosa approfondire, immergendosi completamente in un tour indimenticabile, realizzando cartoline digitali personalizzate da condividere, trasformando un viaggio culturale in un’esperienza digitale grazie alle bellezze artistiche offerte dal Duomo di Milano.
I contenuti sono disponibili in 9 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, russo, cinese, giapponese e portoghese. Nel design dell’applicazione sono state seguite le linee guida di Google e Apple, tenendo in considerazione tutti gli elementi dell’esperienza utente (usabilità, accessibilità, architettura dei contenuti, interazione, design, ecc.), sviluppati in armonia con l’identità visiva della Veneranda Fabbrica del Duomo.
L’app è disponibile in free download negli store Google Play e App Store: dà accesso gratuitamente a tutte le informazioni per la visita, a una serie di servizi, a un primo contenuto (la Facciata) e consente di acquistare e scaricare a pagamento tutti i tour multimediali completi e altri servizi per la visita. L’app può essere scaricata per intero sul telefono affinché i contenuti possano essere fruiti anche in assenza di connessione wifi o di rete internet.
La parte alta della homepage ospita gli audiotour, suddivisi in 4 esperienze: Facciata, Cattedrale, Terrazze e Museo. Il contenuto relativo alla Facciata è consultabile gratuitamente; il download degli altri tre percorsi è disponibile al prezzo complessivo di € 4,99: una ricca esperienza che propone 1 ora e 40 minuti di audio multilingue, 85 punti di ascolto e 143 immagini di alta qualità.
Tra le varie opportunità i tour guidati permettono anche l’attivazione della funzione ‘Nelle vicinanze’, accedendo alla lista di punti di ascolto che si trovano nei pressi del dispositivo; l’elenco si aggiorna automaticamente con il movimento del visitatore durante la visita. Questo è reso possibile grazie alla tecnologia dei sensori beacon installati lungo il percorso, in grado di dialogare con l’app e di rilevare la presenza di dispositivi.
La sezione della homepage dedicata ai servizi presenta diverse opzioni, attive con link diretto alla pagina web della Veneranda Fabbrica del Duomo, tra cui la possibilità di acquisto del biglietto, di prenotazione delle visite guidate, di donazione per i progetti di restauro del Duomo e Duomo Shop.
In questa sezione si trovano anche quattro card ‘Esplora’:
• Info per la visita: una breve presentazione del Complesso Monumentale del Duomo di Milano.
• Cultura e Arte, Eventi in Duomo: dà accesso a un testo con una sintetica introduzione alle attività che la Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano promuove per sostenere i Grandi Restauri della Cattedrale.
• Crea una cartolina: permette di scattare o selezionare una foto dal proprio rullino e modificarla applicando filtri per creare cartoline digitali con decorazioni a tema da inviare o condividere on line.
• Mappa generale: visualizza la mappa generale dell’area del Complesso monumentale del Duomo, con segnalazione di informazioni utili quali ingressi, ticket office, Duomo Shop, ascensori ecc.
Per questo progetto, D’Uva ha avviato una collaborazione con Samsung, che attraverso i suoi dispositivi, si è rivelata il partner ideale per offrire un’esperienza di visita completa, coinvolgente e adeguata all’abitudine del pubblico a interagire con le tecnologie.