Mentre il 55% degli italiani prevede di fare acquisti nei settori fashion e cosmetici durante il prossimo black Friday, il 63% di questi è pronto a spendere fino a 250€ per il solo settore moda. È quanto emerge da una nuova ricerca di American Express realizzata da Nielsen sui comportamenti, le aspettative e le tendenze di acquisto per l’ultimo venerdì di novembre. L’indagine è stata condotta su un campione di 1.000 individui rappresentati della popolazione italiana per età, genere ed area geografica.
Moda e cosmetici sono tra le categorie merceologiche più popolari, insieme all’elettronica (59%) e agli elettrodomestici (43%). Ma cosa compreranno effettivamente gli italiani durante il Black Friday quando si tratta di fashion e beauty? Il 76% prevede di acquistare capi d’abbigliamento, seguiti dalle scarpe per il 73%. Terza posizione per i prodotti di make-up e profumi (53%). Solo il 18% degli intervistati sa esattamente quale brand o prodotto acquistare, il 66% confronterà i prezzi di un paniere di marche che ha in mente.
Risparmio senza rinunciare alla qualità
Secondo l’indagine svolta, la principale motivazione per gli acquisti di moda durante il Black Friday è il risparmio (63%), insieme all’assecondare passioni e desideri. Ma cresce d’importanza anche una nuova tendenza, che si sta consolidando negli ultimi anni: anticipare l’acquisto dei regali di Natale e risparmiare (56%). Per il 35% degli intervistati, il Black Friday rappresenta anche il momento in cui comprare qualcosa che altrimenti non ci si sarebbe potuto permettere (32%). Per quanto riguarda la scelta dei prodotti, il principale driver è la qualità percepita (71%), seguita dal brand (37%) e dal ‘Made in Italy’ (36%).
Acquisti online, ma non solo
Gli intervistati hanno dichiarato che in media prenderanno in considerazione dai 2 ai 4 canali di acquisto per il Black Friday. Per quelli che guardano agli acquisti di moda, il 35% lo farà attraverso siti di eCommerce specializzati in fashion e abbigliamento, il 33% lo farà attraverso siti di eCommerce generici. Gli acquisti in negozio non perdono però il loro fascino, e continuano a rivestire un ruolo importante per i consumatori: infatti, il 30% afferma che si recherà in un centro commerciale, mentre il 28% in un outlet.
Settore moda: atteso uno scontrino superiore ai 100 euro
Per quanto riguarda la moda, poco meno del 50% di chi intende effettuare acquisti ha dichiarato di voler destinare tra 100 e 250 euro per capi d’abbigliamento, accessori e make-up. In tema di metodi di pagamento, il 32% utilizzerà la carta di credito (in modalità pin o contactless), ma anche le nuove forme di pagamento entrano in gioco: il 18% si affiderà infatti allo smartphone, grazie ai mobile wallet.
Il ruolo fondamentale di pubblicità e social
La ricerca evidenzia poi come l’online sia la principale fonte di ispirazione per gli acquisti, sia attraverso la pubblicità sui siti internet (51%), sia attraverso i social media (54%). Questi sono canali particolarmente influenti per la fascia 18-34 anni della popolazione (81%). Sempre in tema digital, gli influencer sono seguiti soprattutto nella fascia 25-34 anni (37%). La pubblicità sui mezzi tradizionali (TV, radio, stampa) continua comunque a rivestire un ruolo importante nell’influenzare le scelte dei consumatori (35%).
Amex Offers per il Black Friday
In occasione del Black Friday, American Express ha attivato promozioni esclusive nell’ambito di Amex Offers, il programma di offerte personalizzate dedicato a tutti i Titolari di Carta American Express, accessibile tramite l’App Amex o sul sito web. Queste promozioni sono pensate in partnership con importanti brand operanti in diversi settori, tra cui moda e cosmesi, per offrire ai Titolari di Carta American Express sconti e offerte sugli acquisti quotidiani, online e in negozio.
