Il ritorno a scuola implica sempre una grande spesa per le famiglie con figli in età scolare e per questo Tiendeo.it, azienda che propone cataloghi online geolocalizzati e soluzioni drive-to-store per i retailer, rivela quali sono i principali risultati di uno studio sulla pianificazione e previsione d’acquisto per l’inizio di questo anno scolastico*.
Quest’anno la pianificazione degli acquisti per il back to school avviene in anticipo, e coincide con la necessità di ridurre al minimo il budget dedicato. Non a caso il 69% degli intervistati afferma che cercherà più offerte rispetto all’anno scorso e il 41% ha già iniziato la propria ricerca, mentre normalmente la pianificazione iniziava tra un mese e due settimane prima dell’inizio dell’anno scolastico.
Anche gli acquisti avverranno in anticipo, e 7 su 10 prevedono di comprare il materiale scolastico un mese prima dell’inizio del corso (il 26% ha già iniziato).
I consumatori ripongono le loro aspettative nei brand e nei negozi, nella speranza che possano venire incontro alle necessità dei consumatori in questa situazione eccezionale. Il 73% infatti spera che vi siano maggiori offerte di sconto e promo per l’anno scolastico 2020-2021.
“Gli acquisti per la scuola quest’anno in Italia verranno fortemente influenzati dalle promo lanciate dai negozi, il che significa che questo fattore dovrà essere preso ampiamente in considerazione nelle strategie di marketing e allo stesso modo il canale online acquisisce un ruolo protagonista nel processo di pianificazione e acquisto. È essenziale che il settore retail ascolti e risponda alle necessità dei consumatori, ora più che mai”, afferma nella nota Jaume Molins, Country Manager di Tiendeo Italia.
È evidente che il canale digitale ha assunto un ruolo da protagonista nelle abitudini d’acquisto durante il lockdown e anche se il repentino aumento di questa abitudine si sta stabilizzando, ci troviamo di fronte a una tendenza che è arrivata per rimanere.
Così, dallo studio di Tiendeo, si evince che circa la metà dei consumatori realizzeranno online la pianificazione degli acquisti per il nuovo anno scolastico, cercando in questo canale le migliori promo per risparmiare al massimo. Dal canto loro, anche gli acquisti su internet sono aumentati e il 41% dichiara che comprerà alcune cose utilizzando questo canale, senza togliere importanza ai negozi fisici, che continuano a essere i principali luoghi d’acquisto, come confermato dal 41% che comprerà in ipermercati, grazie all’ampia offerta di prodotti, e un 36% che preferisce affidarsi a negozi specializzati.
*Indagine svolta con oltre 250 utenti della piattaforma in Europa tra il 19 e il 30 giugno 2020.
