Apre in Italia Qonto, la banca nata in Francia nel 2017 che in meno di due anni ha conquistato oltre 40.000 clienti, arrivando a gestire 3,5 miliardi di euro di transazioni nel solo 2018.
Secondo i più recenti dati Istat, in Italia nel settore industriale e in quello dei servizi operano circa 4,4 milioni di imprese con meno di 250 addetti, mentre dall’ultimo report trimestrale MiSE-Unioncamere-InfoCamere il numero di startup si avvia a superare quota 10.000 nei primi mesi dell’anno corrente.
In Italia, non esistono istituti finanziari focalizzati totalmente sul mondo business, un segmento che negli anni è stato oggetto di minore attenzione da parte degli operatori tradizionali, che hanno puntato maggiormente a sviluppare soluzioni bancarie e di internet banking per i privati.
L’apertura di Qonto in Italia si inserisce in un programma di internazionalizzazione che prevede l’avvio delle operazioni della società in diversi paesi europei; con l’obiettivo di consolidare il suo posizionamento in Europa, dove per prima ha offerto un servizio B2B 100% online alle imprese e ai professionisti, nei prossimi mesi Qonto aprirà infatti la propria sede in Spagna e in Germania.
In Francia, dove la società è nata dall’idea di due giovani imprenditori (Alexandre Prot e Steve Anavi), che avevano sperimentato in prima persona le carenze delle tradizionali offerte bancarie durante la loro prima esperienza di startupper, Qonto ha raccolto 32 Milioni di Euro da investitori quali la Banca Europea per gli Investimenti, Valar Ventures (società fondata da Peter Thiel, il co-fondatore di PayPal) e Alven Capital, venture capital indipendente che ha lanciato numerose società di successo.
Attualmente, il numero di risorse impiegate da Qonto è di 130 dipendenti, tra professionisti, sviluppatori e tecnici costantemente impegnati a rendere il servizio sempre più in linea con le esigenze del mercato, agile e flessibile.
Oltre alle normali operazioni (bonifici, addebiti diretti, ecc.), Qonto offre un conto corrente multi-utente e multi-carta, diverse tipologie di accesso e permessi di utilizzo e un sistema di auto-categorizzazione delle transazioni e di dematerializzazione delle note spese.
Tra i servizi più apprezzati e innovativi, la possibilità di un accesso dedicato per il commercialista, per scaricare autonomamente movimenti del conto e fatture associate, e l’efficienza del customer service che, garantendo un tempo di risposta medio di 15 minuti, ha fatto scalare il livello di soddisfazione dei clienti al 98%, mantenendolo costante nonostante l’esponenziale aumento di clienti.