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Treatwell rafforza la propria presenza in Italia e accelera la strategia di crescita in uno dei mercati più rilevanti per il gruppo, nominando Alex Bua nuovo Country Manager. La scelta conferma la centralità del mercato italiano nei piani di sviluppo della piattaforma europea, che punta a consolidare il proprio ruolo nella digitalizzazione del settore beauty, caratterizzato da un tessuto imprenditoriale ampio e ancora in parte frammentato.
Un mercato strategico da oltre 150.000 imprese
Con oltre 150.000 attività tra parrucchieri, barbieri e centri estetici, l’Italia rappresenta uno degli ecosistemi più rilevanti per il settore beauty in Europa. In particolare, il comparto hair conta più di 100.000 imprese e genera un fatturato superiore ai 7,3 miliardi di euro, mentre i centri estetici superano le 40.000 unità. Si tratta di un mercato in forte espansione: le stime indicano un valore potenziale di 15,35 miliardi di dollari entro il 2033, con una crescita annua composta dell’8,03%. Anche i comportamenti di consumo confermano il trend: oltre l’80% degli italiani frequenta regolarmente i parrucchieri, mentre circa il 50% utilizza servizi estetici con continuità.
Il ruolo del digitale nella trasformazione del beauty
La crescita del settore è sempre più legata alla digitalizzazione. I consumatori utilizzano piattaforme online per scoprire nuovi saloni, confrontare recensioni e prenotare trattamenti, mentre i professionisti si affidano ai marketplace per aumentare visibilità e ottimizzare la gestione degli appuntamenti. In questo scenario, piattaforme come Treatwell diventano infrastrutture centrali per connettere domanda e offerta, supportando la crescita del business e favorendo un’evoluzione del settore verso modelli più efficienti e data-driven.
Alex Bua alla guida dello sviluppo in Italia
A guidare la nuova fase di crescita sarà Alex Bua, manager con esperienza internazionale nello sviluppo commerciale e nel lancio di marketplace e piattaforme SaaS in diversi mercati. Nel corso della sua carriera ha operato tra Londra, Berlino, Barcellona e Manchester, lavorando su strategie di espansione e sviluppo business in contesti competitivi. Ha inoltre seguito il lancio di piattaforme digitali negli Stati Uniti e in Australia, con un approccio orientato ai dati e alla performance. Il suo obiettivo sarà accelerare la digitalizzazione del settore in Italia e ampliare la rete di saloni e centri estetici connessi alla piattaforma, intercettando una domanda sempre più orientata verso soluzioni digitali.
La strategia di Treatwell e i numeri del gruppo
Fondata a Londra nel 2008, Treatwell ha costruito un ecosistema digitale dedicato al mondo della bellezza e del benessere. Oggi conta circa 700 dipendenti, è attiva in 13 Paesi europei e gestisce circa 30 milioni di prenotazioni all’anno, di cui circa 5 milioni in Italia, collaborando con circa 100.000 saloni partner.