Interactive 5 trend che cambieranno il nostro modo di pagare: dal BNPL all’Instant Trade In, dal Tap to Pay al Save Now Buy Later
Interactive Covisian lancia l’Avatar Customer Care nel metaverso. Il primo progetto è per Vodafone, nel mercato spagnolo
Interactive Nel 2023 quasi il 60% dei brand ha registrato un calo nel traffico online e nel consumo dei siti. Anche la frustrazione online è aumentata e impatta 2 visitatori su 5, l’analisi di Contentsquare
Interactive Covisian Group rafforza il management per accelerare sull’innovazione. Entrano due nuovi esperti tech: Amedeo Di Tommaso e Sandro Sciaky
Interactive Atoms e Dynamic Yield by Mastercard siglano una partnership per promuovere customer experience coerenti su ogni touchpoint
Interactive Nasce Ubics, digital experience agency che riunisce le competenze di Adacto, Adview ed Endurance, potenziando l’offerta di Var Group
Interactive Verso un’esperienza del cliente ancora più evoluta: dal cambiamento di paradigma nella raccolta del feedback alla personalizzazione, ecco le tendenze che influenzeranno la CX nel 2024
Interactive WaitHero, l’app che personalizza il menù del ristorante grazie all’Intelligenza Artificiale
