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Roblox punta sull’Intelligenza Artificiale per migliorare la qualità delle conversazioni tra i giocatori. La piattaforma ha annunciato il lancio della riformulazione della chat in tempo reale, una nuova funzionalità pensata per mantenere il flusso del gameplay più naturale e, allo stesso tempo, garantire un ambiente di comunicazione più rispettoso.
Accanto a questa novità, l’azienda ha avviato anche un importante aggiornamento dei filtri testuali della piattaforma, con l’obiettivo di individuare più facilmente messaggi che violano gli standard della community o tentativi di aggirare i sistemi di moderazione.
L’AI riscrive i messaggi offensivi senza interrompere la conversazione
Ogni giorno milioni di utenti comunicano tra loro su Roblox mentre giocano. Tuttavia, quando i filtri bloccano parole inappropriate, spesso nella chat compaiono sequenze di “####”, che rendono i messaggi difficili da comprendere e interrompono il ritmo della conversazione.
La nuova funzione punta proprio a risolvere questo problema. Grazie all’uso dell’Intelligenza Artificiale, i messaggi che contengono linguaggio volgare o inappropriato non verranno più semplicemente censurati, ma riformulati automaticamente in modo più educato, mantenendo comunque il senso originale del messaggio.
L’obiettivo è sostituire i tradizionali segnali di stop della moderazione con un sistema più fluido, capace di guidare gli utenti verso un linguaggio appropriato senza spezzare il dialogo.
Un equilibrio tra libertà di espressione e rispetto
Secondo Rajiv Bhatia, Vice President of User and Discovery Product Roblox, la chat rappresenta uno degli elementi centrali dell’esperienza di gioco sulla piattaforma: “La chat è fondamentale per il modo in cui le persone si connettono, si coordinano e giocano su Roblox. La riformulazione in tempo reale aiuta a mantenere le conversazioni e il gameplay sulla giusta strada, guidando il linguaggio verso ciò che è appropriato”.
Quando un messaggio viene modificato dal sistema, tutti i partecipanti alla conversazione ricevono una notifica che indica che il testo è stato riformulato per mantenere un tono civile. Allo stesso tempo, il sistema di sicurezza della piattaforma continua a intervenire nei casi più gravi grazie ai meccanismi di moderazione già esistenti.
La nuova funzione è disponibile solo nelle chat all’interno delle esperienze di gioco, tra utenti con età verificata e appartenenti a fasce d’età simili. Inoltre è compatibile con tutte le lingue supportate dal sistema di traduzione automatica della piattaforma.
Il contributo del Teen Council
Per sviluppare la funzione, Roblox ha coinvolto anche il proprio Teen Council, un gruppo di giovani utenti che collaborano con l’azienda per migliorare le dinamiche della piattaforma.
Negli ultimi anni Roblox ha investito molto nella sicurezza delle conversazioni. Nel maggio 2025 la piattaforma aveva già introdotto avvisi proattivi in tempo reale, pensati per ricordare agli utenti le regole della community e spingerli a riflettere sul linguaggio utilizzato.
Secondo i test condotti dall’azienda, l’introduzione di notifiche e brevi sospensioni nella chat ha portato a una riduzione del 5% dei messaggi filtrati e a un calo del 6% delle sanzioni legate alle segnalazioni di abuso.
Filtri della chat più avanzati
Parallelamente alla nuova funzione, Roblox ha anche aggiornato il proprio sistema di filtraggio dei messaggi per migliorare il rilevamento dei contenuti che violano le regole della community.
Il nuovo sistema è in grado di individuare più facilmente varianti linguistiche usate per aggirare i controlli, come il cosiddetto leet-speak, che sostituisce le lettere con numeri o simboli. Inoltre riesce a intercettare con maggiore precisione messaggi che tentano di condividere informazioni personali, come numeri di telefono o account social.
Verso una chat più naturale
Roblox riconosce che nessun sistema di moderazione è perfetto, ma considera questi aggiornamenti un passo importante verso una comunicazione più sicura e rispettosa sulla piattaforma.
L’introduzione della riformulazione in tempo reale rappresenta infatti il primo passo di un progetto più ampio, con cui l’azienda intende ridurre progressivamente la presenza dei classici #### nelle conversazioni e offrire ai giocatori un’esperienza di chat più naturale.
Nei prossimi mesi, conclude la nota, Roblox continuerà a testare e migliorare questi strumenti, con l’obiettivo di trovare un equilibrio tra libertà di espressione, sicurezza e qualità dell’esperienza di gioco.