Lidl rafforza il proprio ecosistema digitale e introduce Lidl Points, una nuova raccolta punti integrata nell’app Lidl Plus. L’obiettivo è rendere l’esperienza di acquisto più semplice e personalizzata, aggiungendo un sistema di rewarding continuo che si affianca alle funzionalità già esistenti, come il pagamento in cassa tramite app.
Come funziona Lidl Points
La logica è lineare: 1 euro speso = 1 punto accumulato automaticamente. I punti hanno una validità di 24 mesi ed è possibile accumularli su più spese nella stessa giornata. Un sistema pensato per essere immediato e senza soglie complesse, in linea con un utilizzo quotidiano dell’app.
Una galleria premi tutta food (e sconti sulla spesa)
Il cuore del programma è la ‘Galleria Premi’, una sezione dell’app che raccoglie oltre 250 coupon tra prodotti food a marchio Lidl e buoni sconto da applicare direttamente alla spesa. I premi possono essere riscattati più volte, in base al saldo punti, lasciando libertà nella gestione dei benefici. Per incentivare l’adozione, l’app prevede anche un bonus di ingresso con punti extra per chi esplora la nuova sezione dedicata.
Dalla spesa al programma fedeltà integrato
Con Lidl Points, l’insegna compie un ulteriore passo nella costruzione di un ecosistema loyalty sempre più integrato, dove pagamento, promozioni e premi convivono in un’unica esperienza.
“L’introduzione di Lidl Points rappresenta per noi un nuovo e ulteriore modo di dire ‘grazie’ a chi ci sceglie ogni giorno”, dichiara nella nota Martin Brandenburger, Chief Executive Officer di Lidl Italia. “Siamo consapevoli di come le abitudini di acquisto stiano evolvendo e vogliamo offrire un vantaggio tangibile ai nostri clienti: avere sempre più accesso ai loro prodotti preferiti. Questa è un’innovazione di cui andiamo particolarmente orgogliosi, in quanto garantisce la massima libertà nel decidere come e quando farsi premiare, dando vita a un’esperienza davvero su misura”.