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Il progetto mette a disposizione dei brand i dati e le tecnologie di personalizzazione del gruppo, con l’obiettivo di raggiungere i consumatori nei diversi momenti del loro percorso d’acquisto. La piattaforma può contare su una base di 59 milioni di consumatori attivi, 592 milioni di ordini all’anno e oltre 342.000 partner distribuiti in 14 mercati. Il sistema analizza le interazioni tra utenti e partner per individuare interessi e propensioni d’acquisto, aiutando gli inserzionisti a individuare il pubblico più pertinente e il momento più adatto per intercettarlo.
Tre soluzioni pubblicitarie per ristorazione, FMCG e brand non endemici
JETads si rivolge a tre categorie di inserzionisti. Per i partner della ristorazione e della spesa alimentare, la piattaforma offre strumenti per aumentare la visibilità nelle sezioni di ricerca e navigazione, intercettando gli utenti mentre stanno scegliendo cosa ordinare. I brand del largo consumo possono invece raggiungere i consumatori durante la fase di composizione del carrello, attraverso formati pubblicitari nativi e segmenti di pubblico dedicati. La piattaforma mette inoltre a disposizione un sistema di misurazione a ciclo chiuso, che collega gli investimenti pubblicitari agli articoli aggiunti al carrello e agli ordini completati. Una terza soluzione è destinata ai brand non endemici, appartenenti a settori diversi da quello alimentare e della spesa. Questi possono raggiungere i clienti nella fase successiva al checkout, attraverso spazi pubblicitari disponibili per un periodo fino a 30 minuti, mentre gli utenti seguono lo stato del proprio ordine.
Il ruolo del Prosus Large Commerce Model
Alla base di JETads c’è il Prosus Large Commerce Model (LCM), un modello di intelligenza artificiale sviluppato da Prosus, il gruppo che controlla Just Eat Takeaway.com, e applicato al commercio digitale. Il modello apprende dalle interazioni e dai comportamenti reali degli utenti, per individuare interessi e possibili intenzioni d’acquisto. Può così tenere conto delle diverse occasioni di consumo, distinguendo, ad esempio, le preferenze di chi ordina il venerdì sera da quelle di chi sceglie il pranzo durante la settimana. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per ottimizzare il posizionamento degli annunci e individuare i segmenti di pubblico più rilevanti per ciascun inserzionista.
David Vismans, Chief Growth Officer Just Eat Takeaway.com
“Abbiamo sviluppato JETads da zero, pensando all’era in cui viviamo, quella dell’intelligenza artificiale. Questo momento ci ha offerto l’occasione di chiederci come dovrebbe essere la pubblicità se la progettassimo appositamente per l’oggi, invece di limitarci a copiare ciò che già funziona. Gli obiettivi sono sempre gli stessi: aiutare gli inserzionisti a raggiungere il pubblico giusto con il minor disturbo possibile e proporre ai nostri clienti un’offerta più pertinente. Grazie alla portata di JET e all’intelligenza artificiale di Prosus, possiamo rendere gli investimenti dei nostri partner davvero efficienti”.