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Il Black Friday è ormai un passaggio importante nella pianificazione degli acquisti natalizi, soprattutto per i prodotti di valore. Ma la decisione non si esaurisce nel momento in cui arriva lo sconto: la ricerca di informazioni, il confronto tra alternative e la costruzione della fiducia iniziano ben prima dell’avvio delle offerte.
È quanto emerge da Teads Christmas Survey 2026, indagine condotta su un campione nazionale rappresentativo di 1.000 italiani, dai 18 agli over 65, che analizza le abitudini di acquisto in vista delle festività, mettendole a confronto con quelle rilevate nel 2025.
Elettronica, gaming e giocattoli: le offerte anticipano gli acquisti natalizi
La settimana del Black Friday si conferma il momento privilegiato per acquistare prodotti di elettronica di consumo: il 48,1% degli acquisti di questa categoria si concentra nel periodo promozionale, contro il 46% del 2025. La tendenza riguarda diverse fasce d’età: il 46,5% dei consumatori tra i 35 e i 54 anni dichiara di aspettare le offerte per gli acquisti tech, una quota che raggiunge il 43,4% tra gli over 55.
Anche il gaming beneficia della spinta promozionale. Videogiochi e console arrivano al 43,3% degli acquisti nel periodo del Black Friday, con un ruolo di primo piano dei 18-34enni. Cresce inoltre l’attenzione per i regali destinati ai più piccoli: i giocattoli passano dal 33,2% del 2025 al 35,7%, confermando il peso delle promozioni nella pianificazione degli acquisti natalizi. In aumento anche i buoni regalo, che salgono dal 25,8% al 27,9% e rappresentano un’alternativa per chi preferisce lasciare al destinatario la scelta finale. Rimane invece stabile al 33,5% la quota relativa a moda e borse di fascia alta acquistate a prezzo scontato. L’abbigliamento si attesta al 30%, con particolare attenzione ai prodotti per bambini.
La scelta comincia prima delle offerte: il ruolo dei contenuti digitali
Per le categorie più costose, la decisione d’acquisto richiede spesso una fase di ricerca e confronto. I siti di recensioni di prodotto sono un riferimento per il 18,7% degli intervistati, mentre gli articoli online di news e magazine ispirano direttamente il 17,9%, in crescita di 1,1 punti percentuali rispetto al 2025. Il digitale consolida così il proprio ruolo nel percorso d’acquisto, mentre la stampa cartacea scende all’8,8%, con una flessione di 2,3 punti percentuali. Tra i 25-34enni, il 58,8% dichiara di affidarsi a contenuti editoriali online, recensioni e guide regalo digitali.
I comportamenti cambiano, tuttavia, in base all’età e ai canali. Il negozio fisico rimane il principale luogo di scoperta dei prodotti, indicato dal 41,7% dei consumatori e dal 50,5% degli over 55. I social sono invece il canale privilegiato dai 18-24enni, con il 47,4%.
Per i brand la pianificazione comincia prima del Black Friday
La sfida per le aziende non consiste soltanto nell’intercettare la domanda quando le promozioni sono attive, ma anche nel rientrare tra le opzioni prese in considerazione dai consumatori prima dell’inizio degli acquisti. Il periodo che precede il Black Friday diventa quindi strategico per alimentare la conoscenza dei prodotti, valorizzarne i punti di forza e accompagnare il pubblico nella valutazione delle alternative.
In quest’ottica, Teads suggerisce di articolare la pianificazione in due momenti complementari. Nella prima metà di novembre, la priorità è costruire awareness e considerazione attraverso video ad alto impatto, takeover editoriali e formati nativi, raggiungendo i consumatori mentre iniziano a informarsi e a definire le proprie liste dei desideri. Dal 15 novembre al Cyber Monday, l’attenzione si sposta invece sulla conversione, con formati display orientati alla performance e soluzioni di Dynamic Creative Optimization, che permettono di aggiornare le creatività in funzione dei prezzi e delle offerte disponibili. L’obiettivo è intercettare una domanda più vicina all’acquisto, mantenendo coerenza con il percorso di comunicazione avviato nelle settimane precedenti.
Alessia Camelliti, Senior Insights Manager Teads
“Il Black Friday rappresenta un momento di conversione importante, ma i dati mostrano che la decisione non nasce necessariamente durante la settimana promozionale. Per gli acquisti più rilevanti, le persone arrivano preparate: raccolgono informazioni, confrontano le alternative e cercano conferme sulla qualità e sulla convenienza di ciò che stanno per comprare. Per i brand, questo significa presidiare anche la fase che precede l’offerta, con contenuti capaci di costruire fiducia e aiutare il consumatore a orientarsi. La promozione può accelerare la scelta, ma essere presenti nel momento in cui si forma la preferenza è altrettanto importante”.
Nota metodologica – Teads Christmas Survey 2026 è un’indagine condotta a luglio 2026 su un campione nazionale rappresentativo di 1.000 consumatori italiani di età compresa tra 18 e 65+ anni, confrontata con l’indagine di luglio 2025 (N=1.000).