Coronavirus un tema che in questi giorni ha monopolizzato i media. La velocità del contagio ha portato il nostro Paese ad essere tra i primi al mondo con un numero di contagiati superiori agli altri, e con la stessa velocità la reazione della popolazione ha impattato sui consumi e sulla fruizione dei media.
Publicis Media Italy ha analizzato come questa reazione ha modificato le abitudini delle persone sia in termini di fruizione dei mezzi sia in termini di decisione di acquisto. I media che più hanno rilevato gli effetti del Coronavirus, per la necessità di informazioni, sono la tv, il digital e il social.
Le presenze davanti al televisore hanno fatto registrare incrementi significativi: se la giornata di giovedì 27 febbraio ha regalato la crescita maggiore (+1,7mio1 di contatti netti rispetto al giovedì precedente), quella di domenica 1 marzo ha ottenuto non solo il maggior numero di teste davanti alla tv (45,5 mio di contatti netti) ma anche la miglior quota di minuti spesi per persona (ben 318, oltre 5 ore di visione media).
La programmazione dei canali televisi generalisti è conseguentemente cambiata per dare maggiore attenzione all’informazione. Nei palinsesti informativi il micro genere ‘attualità’ì ha avuto il 17%2 in più di spazio nella settimana dal 21/02 all’1/03 rispetto ai dieci giorni precedenti 11- 20/02. Rai 2 è stata l’emittente che, in percentuale, ha registrato le crescite maggiori in termini di minuti programmati. La7 è quella che, invece, ha allungato più di tutte la durata dei telegiornali.
Insieme alla televisione, anche il mezzo digitale ha visto un forte incremento di utenza nelle ultime settimane relativamente alla sua componente informativa. Gli utenti unici giornalieri dei principali siti di informazione, infatti, sono esponenzialmente cresciuti come il numero di sessioni totali, questo a dimostrazione di una frequenza di accesso elevata nel corso della giornata con lo scopo di verificare aggiornamenti in tempo reale sui brand editoriali ritenuti maggiormente affidabili. Il picco di utenza e sessioni si è registrato domenica 23 febbraio, seguito da un rallentamento nei giorni successivi seppure con valori superiori ai dati medi giornalieri di fruizione dei siti di news. Nell’ultima giornata di rilevazione Audiweb, venerdì 28 febbraio, gli utenti unici ai siti di Repubblica, Corriere, Il Messaggero, Fanpage e TGCom sono aumentati in media del +48% rispetto a venerdì 14/02; anche il totale sessioni è cresciuto mediamente del +63% in confronto ai due venerdì precedenti del mese di febbraio.
Nelle ore successive alla diffusione delle notizie relative ai primi casi di italiani infettati nel nord Italia i post pubblicati in rete sono cresciuti in modo esponenziale. Si registrano infatti oltre 940k3 contenuti online dal 20 Febbraio all’1 Marzo. Da segnalare però come, dopo il picco massimo in data 24 febbraio, le conversazioni social abbiano registrato un trend di decrescita grazie anche alla stabilizzazione e successivo calo del volume di pubblicazione editoriale da parte dei portali.
Da Twitter si rileva la top five dei post più condivisi dove emergono contenuti sia ironici sia informativi; di quest’ultimo gruppo emergono quelli pubblicati dall’account della Croce Rossa, dedicati alla condivisione di comunicazioni, e dal Dipartimento della Salute, con gli aggiornamenti dei conteggi ufficiali sui contagi. Il post più popolare in assoluto è però un tweet sarcastico in cui un utente commenta in modo ironico il comportamento e la reazione delle persone al virus.
Anche le ricerche su Google della parola chiave Coronavirus hanno raggiunto il picco nello stesso periodo, in data 23 febbraio, con un trend in continuo calo nei giorni successivi arrivando a registrare un terzo dei volumi in poco più di una settimana il giorno 1 Marzo.
La paura del contagio ha impattato anche sulla vita sociale con la chiusura dei teatri e sullo svolgersi degli eventi. La cancellazione del Carnevale di Venezia e di alcune partite di Serie A, lo spostamento in calendario del Salone del Mobile e del Cosmoprof sono solo ad oggi alcuni esempi. Anche il cinema ne ha risentito, nel weekend (22-24/02) ha registrato un -44%5 al botteghino rispetto al weekend precedente.
Il Coronavirus ha anche innescato la corsa all’approvvigionamento, non solo di prodotti per l’igiene ma anche di scorte alimentari con aumenti delle vendite a due e tre cifre percentuali nel primo weekend di diffusione del virus. Il nostro Paese ne risente anche in ambito turistico con un aumento di disdette per il prossimo periodo di vacanze legato alla Pasqua, soprattutto nel Nord Italia.
Gli investimenti pubblicitari di conseguenza si sono in parte modificati, alcune campagne sono state momentaneamente bloccate, come ad esempio quelle del settore viaggi, e altre che hanno confermato le campagne cavalcando il momento, ad esempio il mondo del food delivery.
In questo momento non è ancora possibile tracciare le effettive conseguenze sul mercato pubblicitario che può aver prodotto il Coronavirus, ancora adesso non è chiaro per quanto tempo questa situazione continuerà.
Publicis Media – Coronavirus grafici
1 Auditel Nielsen TAM data, tot. TV, Indivuduals+guests, 02:00:00 – 25:59:59
2 Auditel Nielsen TAM data, Live+Vosdal, tot Individuals (minutes of programming by genre aired by T GITV channels in Italy).* Italia 1 non ha genere
3 Crimson Hexagon 20th–March 1st2020
4 Google Trend February 20th-March 1st2020. Query: Coronavirus 5 Publicis Spine on Cinetel/Audimovie data – January 2020 cycle
