L’intelligenza artificiale sta già cambiando la creazione di annunci pubblicitari. Sebbene la tecnologia sia in grado di creare campagne email e social, vi sono numerosi rischi associati alla disinformazione e alla brand safety. Con l’IA generativa, possiamo aspettarci di vedere i brand forti diventare ancora più forti, a patto che siano in grado di gestire gli imitatori, la garanzia di qualità e i consumatori apprensivi. Ecco sei previsioni degli esperti presenti alla conferenza ‘BrXnd: Marketing X AI’, tenutasi a New York la scorsa settimana.
L’IA generativa avrà limiti sotto il profilo pubblicitario
Secondo Rob May, fondatore e CEO di Nova AI, l’intelligenza artificiale eccelle nella creazione di eMail per i clienti, pagine di destinazione, annunci di ricerca e sociali, ed ebook. Presto aggiungerà al suo repertorio anche gli annunci video. Ma la tecnologia non è altrettanto brava a fornire risultati privi di errori e a rispettare l’identità del marchio, ha dichiarato May. L’IA generativa consente ad altri di creare facilmente annunci imitativi credibili che imitano marchi riconoscibili, creando un problema di brand safety. L’IA ha una velocità e un’efficienza da macchina, ma gli esseri umani non sono in grado di controllare la qualità come fossero macchine.
La personalizzazione di massa è in arrivo
L’intelligenza artificiale generativa sarà in grado di adattare gli annunci in base al contesto e all’identità del consumatore, ma con alcuni limiti. Controllare la qualità e modificare gli annunci personalizzati su larga scala è praticamente impossibile al momento, il che significa che questi annunci dovrebbero essere diffusi senza una revisione umana. Inoltre, la raccolta delle informazioni sui consumatori necessarie per creare questi annunci è ancora una sfida a causa dell’AppTrackingTransparency, della deprecazione dei cookie e dei problemi normativi, soprattutto quelli relativi al GDPR.
I brand sono destinati a collaborare più che mai
L’intelligenza artificiale può unire due marchi in modi davvero interessanti, creando articoli come le Crocs di Coca-Cola. Questa è una buona notizia per i brand, ma significa anche che devono affinare una forte identità. “Il brand è ancora più importante in questo mondo in cui gli strumenti di intelligenza artificiale rendono sempre più semplice l’esecuzione e l’operatività”, ha commentato May.
La nuova guida allo brand image sarà leggibile dalla macchina intelligente
Le AI come ChatGPT non sono in grado di comprendere e seguire le guide di stile per la brand image nel modo in cui sono scritte attualmente. In futuro, ci aspettiamo di vedere guide di stile con istruzioni scritte appositamente per i suggerimenti dell’intelligenza artificiale generativa. Questa potrebbe rivelarsi la prossima generazione dei prompt engineering.
I brand creeranno i propri modelli di intelligenza artificiale, addestrati sui propri dati
Ci aspettiamo di vedere sempre più marchi che sviluppano i propri modelli, come BloombergGPT di Bloomberg. “Dovendone citare due, penso che ci sarà un modello della fondazione Koch e un modello della fondazione Disney“, ha previsto May.
I giovani si avvicinano all’IA con una certa apprensione
I giovani non sono totalmente convinti da un futuro guidato dall’IA. “I Gen Alpha con cui ho parlato hanno sentimenti molto forti e netti al riguardo”, ha dichiarato Jaime Robinson, cofondatore e Chief Creative Officer dell’agenzia Joan Creative. “Vedono arrivare un futuro in cui hanno paura di essere sostituiti, o anche solo di vivere in un mondo freddo, privo di veri sentimenti e di relazioni umane”.
Questa impressione potrebbe cambiare per i dipendenti più giovani se pensassero all’IA come a un modo per ‘rompere’ la pagina bianca, invece di un sostituto vero e proprio della creatività.