Assist Digital, società specializzata nella customer experience, si espande in Olanda e annuncia l’acquisizione della maggioranza di The Valley, agenzia creativa full-service specializzata nella realizzazione dell’intera customer journey per grandi brand internazionali.
L’acquisizione di The Valley rientra nel processo di espansione internazionale avviato nel 2019 da Assist Digital grazie alla visione strategica del top management, che punta alla costruzione di una piattaforma leader in Europa nei servizi digitali end-to-end. Quella di The Valley è infatti la quinta acquisizione completata da Assist Digital e la seconda realizzata nel corso del 2022, a distanza di pochi mesi dall’integrazione della tedesca Comselect.
Assist Digital ha chiuso il 2021 con un fatturato di circa €135 milioni, registrando un incremento del 40% anno su anno. Grazie anche all’acquisizione di The Valley e di Comselect, la società conta di chiudere il 2022 con giro d’affari atteso di oltre €170 milioni, con una crescita del 30% rispetto al 2021.
L’acquisizione di The Valley permette ad Assist Digital di consolidare il proprio posizionamento a livello europeo e in particolare in Olanda, mercato strategico dove la società è già presente come fornitore di servizi per alcuni Tech Giants globali, che diventa così il secondo Paese per fatturato dopo l’Italia. Si tratta inoltre di un’operazione di rilievo a livello di sinergie, che permette un ulteriore rafforzamento delle competenze del gruppo in ambito Service e Creative Design, Brand Communication, Marketing Automation, Martech & Data, settori sempre più strategici per i brand dove The Valley vanta già posizionamento importante. Attraverso l’integrazione delle capabilities tra i diversi team di Design, Marketing Automation, Technology e Digital Consulting operativi in Italia, UK, Francia e Germania, Assist Digital sarà in grado di affiancare grandi imprese e corporations internazionali nei processi di digital transformation, rafforzando anche il focus sui processi di vendita, marketing e customer operations.
La validità del piano di espansione internazionale ha portato i fondatori e manager del gruppo The Valley a investire nel progetto, mantenendo una quota di minoranza.
Enrico Donati, Executive Chairman di Assist Digital, commenta nella nota: “Siamo molto soddisfatti di questa operazione, sia perché The Valley rafforza le capabilities del Gruppo in settori oggi così strategici come il Creative Design e la Marketing Automation, sia perché il Benelux è per Assist un mercato target molto importante che insieme al team di The Valley continueremo a sviluppare con un portafoglio di servizi ancora più ricco di quello attuale”.
