Il settore turistico italiano sta vivendo un momento d’oro, confermato dai dati record del 2024 che lo vedono saldamente al secondo posto in Europa per pernottamenti. Con le Olimpiadi del 2026 all’orizzonte e una crescita prevista del 15% nei flussi turistici, l’industria si trova di fronte a una sfida e a un’opportunità uniche: ripensare il modo di gestire le strutture ricettive per capitalizzare al meglio questo successo.
In questo scenario, Bravissima.ai, la piattaforma di intelligenza artificiale sviluppata da MEDIAMILANO, si propone come un partner strategico per il mondo dell’ospitalità. Nata dall’esigenza di offrire servizi mirati e dedicati, Turismo.Bravissima.ai è una soluzione completa progettata per ottimizzare l’efficienza e massimizzare i profitti di hotel e strutture ricettive.
Le Tre Aree Chiave di Bravissima.ai per il Turismo
Il pacchetto offerto da Bravissima.ai si concentra su tre pilastri fondamentali, dove l’efficienza può generare un impatto significativo:
1. Accoglienza: L’Assistente Virtuale per gli Ospiti
L’esperienza del cliente inizia dal primo contatto. Con un assistente virtuale e un tourist assistant, gli hotel possono potenziare la gestione degli ospiti, offrendo un servizio impeccabile 24/7. Questo non solo migliora la soddisfazione e la fedeltà della clientela, ma rafforza anche la reputazione della struttura, elementi cruciali per la crescita del business.
2. Management: L’Analisi dei Dati per un Controllo Ottimale
Gestire una struttura ricettiva significa navigare in un mare di dati. L’AI di Bravissima.ai è in grado di analizzare prenotazioni, servizi utilizzati e recensioni lasciate dagli ospiti. Questo permette di ottenere consigli proattivi per migliorare la redditività, ottimizzare le risorse, gestire in modo più efficace fornitori e personale, e anticipare le esigenze dei clienti.
3. Budgeting: La Gestione Intelligente di Prezzi e Prenotazioni
Massimizzare i profitti non è mai stato così semplice. Grazie alla sua capacità di prevedere i tassi di prenotazione, Bravissima.ai suggerisce strategie dinamiche per ottimizzare la disponibilità delle camere, i prezzi e le promozioni. Questo riduce al minimo le inefficienze e garantisce che ogni camera sia venduta al suo massimo potenziale.
Come sottolinea Luca Mattarello, Ceo di Mediamilano e Bravissima.ai, i dati dimostrano che il turismo italiano è in continua ascesa: “Ragionando su questi numeri, è evidente che si rende necessario un nuovo paradigma gestionale per sfruttare al meglio questa opportunità”.
Bravissima.ai si posiziona come la risposta a questa esigenza, offrendo agli operatori del turismo gli strumenti per abbracciare l’innovazione, migliorare la qualità del servizio e prepararsi a un futuro sempre più competitivo e digitalizzato.