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Sorgenia rinnova Greeners, la loyalty diventa un percorso di partecipazione sostenibile

Il programma fedeltà evolve grazie all’ascolto della community e premia non solo la relazione con il brand, ma anche scelte quotidiane più consapevoli nell’uso dell’energia

Sorgenia Greeners

Attraverso l’app e l’area web MySorgenia, gli utenti possono partecipare ad attività, quiz, survey e missioni legate a cinque aree tematiche – Ambiente, Sociale, Benessere, Casa e Business – accumulando Green Coins da utilizzare per ottenere vantaggi concreti, tra cui iniziative solidali, sconti in bolletta e voucher per la ricarica elettrica.

Una community che premia la sostenibilità

Il valore dell’iniziativa emerge anche dai comportamenti della community: delle oltre 90mila richieste premio raccolte finora, circa il 60% è stato destinato a iniziative ambientali e sociali. Tra queste, il sostegno a progetti come Tempo Sospeso, Spesa Sospesa e Sorriso Sospeso promossi da Fondazione Lab00 ETS, oltre alla messa a dimora di oltre 1.000 talee di posidonia nel Mediterraneo attraverso il progetto ZeroCO2.

Greta Sampietro, Customer Engagement & Market Research Manager Sorgenia

“Grazie all’ascolto diretto, abbiamo rimodulato ulteriormente il concetto di loyalty rendendolo ancor più coerente con i nostri obiettivi di sostenibilità. Non si tratta di un incentivo a consumare di più, quanto piuttosto del riconoscimento di scelte quotidiane che rendono il rapporto con l’energia più consapevole”.