La riorganizzazione ha avuto anche ripercussioni sul management: Jeannine Falcone lascia il ruolo di Global Ceo di Rapp, mentre nel Regno Unito l’agenzia è ancora alla ricerca di una guida permanente dopo l’uscita di Gabrielle Ludzker.
Fondata in Canada nel 1996, Critical Mass è oggi una delle principali realtà del gruppo nell’ambito delle esperienze digitali e lavora per brand come Apple, BMW, Nike e Diageo. Rapp, invece, annovera tra i propri clienti Ikea, KFC, Costa Coffee e Virgin Media O2. Insieme, le due organizzazioni contano circa 3.000 professionisti nel mondo.