Nhood, società internazionale specializzata nel commercial real estate e nella rigenerazione urbana, ha introdotto in Italia eLeaseLoop, piattaforma digitale internazionale pensata per semplificare l’intermediazione tra tenant e landlord negli spazi commerciali temporanei all’interno delle gallerie. Grazie a un’interfaccia intuitiva e a una procedura di adesione lineare, la piattaforma propone un modello capace di ottimizzare le attività di commercializzazione, negoziazione e amministrazione degli spazi temporanei.
Risponde l’IA
Sono già oltre 3.000 le insegne aderenti e più di 2.500 gli spazi commerciali disponibili in tutta Europa, tra pop-up store, chioschi, food truck e aree eventi. La piattaforma integra inoltre un servizio basato su intelligenza artificiale, operativo 24 ore su 24, in grado di rispondere autonomamente a richieste e necessità generali di brand e proprietari. Addestrato su centinaia di FAQ e casi reali, il sistema migliora costantemente le proprie performance e, per tematiche sensibili o urgenti, trasferisce automaticamente la conversazione a un operatore umano.
Come funziona
La piattaforma online consente ai brand di consultare le disponibilità, inviare richieste di utilizzo, firmare digitalmente il contratto e gestire i pagamenti in un ambiente unico e controllato. Nhood accompagna gli operatori lungo l’intero processo, dalla selezione dello spazio alla fatturazione, offrendo assistenza tecnica.
Lo sviluppo di eLeaseLoop proseguirà secondo una roadmap internazionale: dopo l’Italia, è prevista l’apertura in Francia a febbraio, seguita da Portogallo, Polonia e Romania, con l’obiettivo di estenderla entro l’estate a tutti i mercati in cui Nhood è presente.