La comunicazione pesa lo 0,5% del Pil (in UK l’1,4%). Eppure per molto di più compete alla costruzione del Pil medesimo, perché è leva, moltiplicatore dei consumi. A patto che sia efficace. La logica quantitativa non vince senza la qualitativa. Dati, insight e creatività, quindi, con la misurazione che chiede trasparenza e unicità