Ne parliamo con Giorgio Brenna, chairman and ceo Continental Western Europe, e Francesco Bozza, executive creative director.
“Questa case history rispecchia l’atteggiamento e il comportamento delle persone che navigano su internet alla ricerca di consigli su come truccarsi, sui rimedi per la cellulite…Tutte iniziative low cost e fai da te che rappresentano più o meno l’internauta contemporaneo. I video-tutorial di qualsiasi genere, dalla cucina al bricolage, hanno registrato molte visualizzazioni negli ultimi tempi. Leo Burnett, con l’iniziativa di IDI Farmaceutici, ha cercato di dare una risposta più concreta a questo fenomeno, mettendo a disposizione i consigli di veri esperti. Inizialmente, è stata creata una finta tutorial-girl di nome Cinzia. Il suo canale Youtube, in cui ha diffuso una serie di tutorial-consigli al limite dell’assurdo, e la sua identità creata ad hoc sui social network hanno conquistato tutti. L’operazione è partita nel dicembre del 2012 e a gennaio 2013 ha fatto la sua comparsa IDI Farmaceutici con i suoi esperti. A questo punto è stato possibile veicolare il traffico generato da Cinzia al sito dei Dermaday, dove prenotare un check-up gratuito offerto da IDI Farmaceutici con la consulenza di veri esperti della pelle”.
Quali sono i temi più caldi nel vostro comparto? Nel senso che da loro dipende la possibilità di esprimere al 100% la qualità
” I temi più caldi nel nostro comparto riguardano soprattutto l’analisi dei comportamenti e degli atteggiamenti umani, fulcro della nostra filosofia HumanKind, sui quali lavoriamo costantemente e apportiamo miglioramenti continui per offrire un lavoro di qualità ai nostri clienti”.
E a proposito di qualità, per noi è questa la chiave per leggere l’oggi. Ma voi quale parola mettereste come emblema di questa era?
“Il comportamento, lo HumanKind”.
CASE HISTORY
Affidarsi a rimedi fai da te o rivolgersi a veri esperti della dermocosmesi?
Leo Burnett e IDI Farmaceutici hanno messo alla prova gli utenti con una finta tutorial-girl di nome Cinzia. Il suo canale YouTube di tutorial-consigli al limite dell’assurdo e la sua presenza sui social hanno conquistato tutti. Utenti, blogger e influencer italiani hanno aumentato la consapevolezza che i consigli dei veri esperti sono gli unici che vale la pena di seguire. Dopo alcuni mesi è stato possibile veicolare l’audience di Cinzia al sito di Dermaday, dove prenotare un check-up gratuito di IDI Farmaceutici con la consulenza di esperti certificati. Culmine dell’operazione è stata la comparsa della dermatologa Dott.ssa Piera Fileccia: i suoi video-risposta alle stravaganze di Cinzia hanno instaurato una relazione diretta tra le due, generando ulteriore conversazione tra gli utenti.
I risultati
Il traffico sul sito Dermaday è aumentato dell’80%, le media impression sono state più di 20 milioni, con oltre 1.4 milioni di visualizzazioni su YouTube, 3.340.000 utenti raggiunti tramite Facebook e la keyword ‘skincare’ diventata trend topic su Google dalla prima apparizione di Cinzia. I video di Cinzia hanno superato il milione e 400.000 view in pochi mesi, totalizzando più di 8.000 fan su Facebook. Un fenomeno virale che ha spopolato anche sugli altri media: Blob, Corriere.it, Radio DeeJay e Simona Ventura su Cielo Che Gol hanno parlato di lei per una stagione intera.
Altri risultati
+ 32% skincare relevance on google trend
+ di 45.000 conversazioni online sul tema ‘skincare’
+50% IDI’s Dermaday check-up
165 articoli su blog e siti di settore
Credit
Executive Creative Director: Francesco Bozza
Creative Director: Cristiano Tonnarelli
Copywriter: Giuseppe Pavone
Digital Creative Director: Paolo Boccardi
Digital Art Director: Serena Micieli
Digital Strategist & Community Managment: Andrea Torcoli
Cdp: Fabbrica Virali
Regia: Nik Bello
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Ricordandoti che questo è il nostro primo ebook. Puoi effettuare il download cliccando qui, oppure dalla nostra homepage, dove c’è l’apposito widget. Youmark intanto, day by day, lo proporrà pagina dopo pagina.
