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Cayenne con Amsa per una comunicazione più interattiva con il cittadino

Cayenne Digital ha realizzato il nuovo sito di Amsa, l’azienda milanese che gestisce il ciclo integrato dei rifiuti, la pulizia delle strade e altri servizi essenziali per l’ambiente, l’igiene e il decoro di Milano e di altri 9 comuni dell’hinterland.

Con il nuovo sito, Amsa ha l’obiettivo di dare voce e di rispondere al meglio alle esigenze dei suoi utenti, che sono nello specifico cittadini, condomini e imprese. E per questo Cayenne Digital ha pensato ad un sito che fosse in grado di dialogare con gli interlocutori grazie a tool interattivi ed un design in modalità responsive, che permette di fruire i servizi Amsa anche da tablet e smartphone.

Nel sito è data particolare visibilità ai target di riferimento e alla scelta dei servizi in base al comune di provenienza, che sono stati resi personalizzabili attraverso tool tecnici, per poter rispondere quanto più efficacemente alle richieste che pervengono all’azienda:

Servizi di zona: attraverso il tool di geolocalizzaizone implementato da Cayenne, è possibile visualizzare i servizi di raccolta disponibili nella propria zona di residenza semplicemente inserendo comune ed indirizzo e stampare il calendario delle raccolte e dello spazzamento.

Dove lo butto: selezionando il comune di riferimento si può ricercare un oggetto e capire il modo corretto di smaltimento.

Ritiro ingombranti: online o dal proprio cellulare, è possibile prenotare il ritiro dei rifiuti ingombranti direttamente al proprio domicilio.

Spazio anche alle segnalazioni, che permetteranno all’azienda di operare il più rapidamente possibile per mantenere pulita la città.

Il sito è realizzato in otto lingue diverse e pensato per essere fruito anche dai non vedenti.

Credit

Agenzia: Cayenne

Digital Creative Director: Paola Naldi

Project Manager: Efrem Maggi

Web designer: Federico Stellacci

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