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Burson-Marsteller presenta il Global Social Media Check-up 2012

Le prime cento aziende internazionali della classifica stilata da Fortuneriescono a raccogliere sui principali social network oltre dieci milioni di menzioni al mese.

Secondo i risultati emersi dalla 3a edizione dell’indagine Global Social Media Check-up svolta da Burson-Marsteller, che include i nuovi dati offerti da Visible Technologies, azienda attiva nel monitoraggio dei social media e servizi analitici per le aziende a livello globale, Twitter si configura come il social media preferito dal popolo degli internauti nell’entrare in comunicazione diretta con le aziende. Nel mese messo in osservazione, infatti, le menzioni raccolte dalle prime cento aziende del ranking Fortune, sono state effettuate per lo più tramite il canale Twitte.

Burson-Marsteller Global Social Media Check-up 2012 prende in considerazione l’utilizzo delle social media platforms da parte delle prime cento aziende internazionali classificate da Fortune analizzando l’utilizzo di Twitter, Facebook, YouTube e quest’anno, per la prima volta, Google Plus. In questa terza edizione dell’indagine, Visible Technologies ha fornito ulteriori dati sulle conversazioni che riguardano le aziende da parte dagli utenti sui vari social media analizzati.

Dai risultati della ricerca emerge che, nel 2012, la maggioranza assoluta delle aziende (87%) utilizza almeno una delle principali piattaforme social per comunicare online anche con i propri stakeholders, inoltre, quest’anno si è registrata la più grande crescita di sempre dell’utilizzo del canale YouTube per la comunicazione di tipo istituzionale. Dallo studio emerge, infine, un aumento del 39% di aziende che su YouTube possiedono un canale dedicato al proprio marchio. Attualmente il 79% delle compagnie prese in esame utilizza un proprio canale YouTube, mentre nel 2011 erano il 57%. Questi canali contano una media di 2 milioni di visualizzazioni e 1669 iscritti.

Secondo l’indagine, Twitter si posiziona come la più popolare piattaforma online sia per il numero di aziende che lo utilizzano, sia per il numero di discussioni sulle stesse. L’82 % delle cento aziende del ranking Fortune hanno almeno un account Twitter.

Per accedere alla presentazione completa dei risultati dell’indagine clicca qui.