A decretare la classifica 10.000 soci intervistati sulla soddisfazione nei confronti delle catene della grande distribuzione.
La soddisfazione per i prezzi in generale è ciò che influisce maggiormente sulla soddisfazione complessiva nei confronti di una catena di supermercati, seguono quella per i prodotti acquistati, la qualità dei prodotti a marchio, l’assortimento.
Tra le catene preferite, anche per gli acquisti online, spiccano Esselunga e IperCoop. Al terzo posto NaturaSì, specializzata nel biologico. Piacciono anche i supermercati del territorio, cioè le insegne presenti soltanto in specifiche regioni.