Haliante è un progetto del gruppo Tun2U focalizzato sull’analisi e la rielaborazione dei dati provenienti dalle vendite online. A prescindere dal settore di riferimento del sito eCommerce, la suite di business intelligence è in grado di raccogliere i dati provenienti dai diversi canali di vendita per poi rielaborarli tramite sofisticati algoritmi che consentono di sostenere l’eCommerce manager nei processi decisionali.
Tramite Haliante, tra l’altro, è possibile incrociare le statistiche dei dati provenienti dalle vendite sui marketplace con quelli provenienti dalle vendite del sito, scoprire le tendenze di vendita dei singoli prodotti, avere sempre a portata di mano e in tempo reale marginalità e profitti di ciascun canale e consultare una molteplicità di metriche differenti.
Dal momento che le principali funzioni di analisi riguardano ordini, clienti e prodotti, sono previste infinite combinazioni di incrocio dei dati proprio per fornire report particolarmente precisi, come, ad esempio, sul fatturato, sui costi di spedizione o sul ROI. Tramite Haliante è possibile anche segmentare i propri clienti a seconda dei diversi volumi e abitudini di acquisto.
Inoltre, tramite la geolocalizzazione dei clienti, il tool consente di pianificare e avviare con successo azioni di marketing particolarmente mirate in una determinata area geografica. Tutte le statistiche elaborate dalla suite di business intelligence possono essere consultate in qualsiasi momento da qualsiasi dispositivo desktop o mobile ed eventualmente esportate.
Dall’analisi di ordini e clienti a quella di prodotti e profitti. Che siano gli articoli più venduti oppure i trend stagionali: qualsiasi elemento relativo all’andamento degli ordini può essere esaminato in tutte le sue sfaccettature. Un dato essenziale e innovativo di questo strumento è la possibilità di offrire dati precisi su marginalità (sia teorica sia reale) e profitti al netto delle spese aziendali (ROI).
“Sono stati necessari diversi anni di sviluppo per mettere a punto questo strumento e c’è ancora molto lavoro da fare”, spiega nella nota Enrico Falappa, Presidente di Tun2U. “Volevamo creare un software complesso ma accessibile a tutti che consentisse di monitorare e rielaborare i dati del proprio eCommerce e metterli a disposizione in maniera chiara e semplice. Particolare attenzione è stata posta nel renderlo compatibile e perfettamente integrato con le piattaforme CMS più diffuse, come Magento, Shopify, Prestashop e Woocommerce”.
