MediaWorld lancia a Varese il primo punto vendita Smart in pieno centro città, nuova declinazione dell’approccio customer-centrico e omnicanale di MediaWorld. Un nuovo concept del retail di prossimità per rispondere alle nuove esigenze del Cliente, declinando ulteriormente la propria strategia omnicanale.
Con MediaWorld Smart, che si affianca ai formati classici di MediaWorld, l’azienda perfeziona la propria proposta del formato di prossimità e arriva per la prima volta nel cuore della città, con un punto vendita in pieno centro storico a Varese. Obiettivo: essere in contatto quotidiano con il cliente e offrirgli la soluzione ‘fatta apposta per me’.
Il nuovo Concept si sviluppa su una superficie di vendita di circa 100 mq e ha un ampio magazzino in grado di gestire anche il servizio di pick-up e pick&pay degli acquisti online. I clienti troveranno in esposizione un assortimento altamente selezionato – principalmente nel settore della Telefonia, IT, Audio, Mobilità Urbana, oltre a una vasta gamma di accessori – e avranno a disposizione lo ‘Scaffale Infinito’, che consentirà di trovare, selezionare e acquistare tutti i prodotti non esposti direttamente in Store.
In MediaWorld Smart la relazione con il Cliente e la consulenza personalizzata sono centrali: tutti i Servizi e Soluzioni MediaWorld sono disponibili, ulteriormente potenziati e valorizzati. Per questo i Clienti troveranno la possibilità di acquistare prodotti pre-configurati, di personalizzarli e di avere accesso ai servizi di riparazione smartphone, così come di ricevere un aiuto professionale a casa propria per configurare tutti i dispositivi.
“Il format Smart ha come ambizione di andare là dove il cliente risiede, sviluppando in maniera innovativa e definitiva il concetto dello store di prossimità e rafforzando la nostra presenza nei centri città. Dopo il periodo di lockdown dovuto al Covid-19, che ha visto la chiusura della nostra rete negozi in tutta Italia, siamo orgogliosi di partecipare alla ripresa del paese lanciando uno dei nostri progetti principali. Continuiamo a sviluppare e sperimentare nuove proposte nel canale fisico che sempre di più diventa il luogo privilegiato per trovare una consulenza personalizzata e diretta, attraverso la preparazione e la qualità dei nostri Team di vendita”, commenta nella nota Luca Bradaschia, COO di MediaWorld.
L’apertura al pubblico è prevista per lunedì 8 giugno, a partire dalle ore 9.30 in Piazzale Montegrappa, ang. via Matteotti.
